Jika kesalahan 'com.apple.OSInstallerSetup.error Code = 551' terjadi saat menginstal macOS

Kesalahan ini dapat terjadi bila penginstal tidak dapat tersambung ke Internet yang diperlukan untuk menyelesaikan penginstalan. Periksa pengaturan atau konfigurasi jaringan Anda.

Saat menginstal macOS Mojave, Anda mungkin melihat peringatan yang menginformasikan bahwa terjadi kesalahan saat penginstalan, diikuti dengan "com.apple.OSInstallerSetup.error Code = 551". Coba solusi berikut:

  • Untuk mengetahui apakah peringatan terkait dengan pengaturan jaringan di Mac, Anda dapat menggunakan preferensi Jaringan untuk menambahkan lokasi jaringan. Jika pengaturan default di lokasi jaringan baru tidak membantu, Anda dapat secara mudah beralih kembali ke pengaturan jaringan saat ini.
  • Jika Anda menggunakan perangkat lunak firewall pihak ketiga atau perangkat lunak keamanan lainnya, mungkin perangkat lunak tersebut memblokir akses jaringan yang diperlukan oleh pembaruan perangkat lunak. Jika demikian, konfigurasikan ulang atau nonaktifkan sementara perangkat lunak hingga pembaruan terinstal. 
  • Jika jaringan Anda menggunakan proxy terautentikasi (umum di lingkungan perusahaan tertentu), Anda mungkin perlu menghubungi administrator jaringan atau menginstal pembaruan dari jaringan lain. Proxy terautentikasi tertentu tidak mengizinkan akses Internet khusus yang diperlukan oleh pembaruan perangkat lunak Apple.

Jika Anda masih tidak dapat menginstal macOS Mojave, hubungi Dukungan Apple untuk mendapatkan bantuan.

Informasi tentang produk yang tidak diproduksi oleh Apple, atau situs web independen tidak dikendalikan atau diuji oleh Apple, disediakan tanpa rekomendasi atau persetujuan. Apple tidak bertanggung jawab terkait pemilihan, kinerja, atau penggunaan situs web atau produk pihak ketiga. Apple tidak memberikan pendapat terkait akurasi atau keandalan situs web pihak ketiga. Risiko adalah hal tak terpisahkan dari penggunaan Internet. Hubungi vendor untuk informasi selengkapnya.

Tanggal Dipublikasikan: