Mengubah negara atau wilayah Akun Apple
Sebelum memperbarui lokasi, gunakan saldo Akun Apple Anda yang tersisa. Anda juga harus membatalkan langganan apa pun yang memblokir perubahan negara atau wilayah.
Tindakan yang perlu Anda lakukan sebelum mengubah negara atau wilayah
Cara mengubah negara atau wilayah Anda
Jika Anda tidak dapat mengubah negara atau wilayah
Hal yang harus dilakukan sebelum mengubah negara atau wilayah
Sebelum memperbarui lokasi Akun Apple Anda:
Gunakan saldo Akun Apple yang tersisa
Anda dapat menggunakan sisa saldo Anda di App Store atau layanan Apple lainnya. Anda juga dapat membeli produk dan aksesori Apple di negara dan wilayah tertentu. Pelajari yang dapat Anda beli dengan saldo Akun Apple.
Pelajari tindakan yang dapat dilakukan jika kredit store Anda kurang dari harga satu item.
Jika Anda tidak tahu jumlah saldo yang tersisa, periksa saldo Akun Apple Anda.
Membatalkan langganan yang ada yang memblokir perubahan negara atau wilayah
Batalkan langganan yang memblokir perubahan negara atau wilayah, lalu tunggu hingga periode langganan tersebut berakhir.
Tunggu hingga aktivitas tertunda selesai
Tunggu hingga keanggotaan, prapesanan, penyewaan film, atau Season Pass selesai. Serta tunggu hingga pengembalian dana kredit store yang tertunda diproses. Anda dapat membatalkan prapesanan.
Siapkan metode pembayaran yang valid
Anda mungkin akan diminta untuk memasukkan metode pembayaran yang valid untuk negara atau wilayah baru Anda. Jika tidak ingin memasukkan metode pembayaran, tunggu hingga Anda berada di negara atau wilayah baru secara fisik. Lalu buat Akun Apple baru.
Mengunduh ulang konten ke perangkat Anda
Beberapa jenis konten mungkin tidak tersedia di negara atau wilayah baru Anda. Unduh ulang app, musik, film, acara TV, dan buku di perangkat apa pun yang akan digunakan untuk memutar atau membacanya di masa mendatang. Pelajari jenis konten dan layanan yang tersedia di negara atau wilayah baru Anda.
Cara mengubah negara atau wilayah Anda
Anda dapat mengubah lokasi Akun Apple menggunakan perangkat atau melalui web.
Di iPhone, iPad, atau Apple Vision Pro
Di Pengaturan, ketuk nama Anda.
Ketuk Media & Pembelian. Anda mungkin diminta untuk masuk ke Akun Apple.
Ketuk Negara/Wilayah.
Pilih negara atau wilayah baru.
Ketuk Lanjutkan.
Baca Syarat & Ketentuan, lalu ketuk Setuju.
Pilih metode pembayaran dan masukkan informasi pembayaran serta alamat penagihan baru, lalu ketuk Selesai.
Di Mac
Buka app Apple Music atau Apple TV.
Dari menu Akun di bar menu, pilih Pengaturan Akun. Anda mungkin perlu masuk ke Akun Apple Anda.
Klik Negara/Wilayah.
Pilih negara atau wilayah baru.
Klik Lanjutkan.
Baca Syarat & Ketentuan, lalu klik Setuju.
Pilih metode pembayaran dan masukkan informasi pembayaran serta alamat penagihan baru, lalu klik Selesai.
Melalui PC Windows
Buka app Apple Music atau Apple TV.
Klik nama Anda di bagian bawah bar samping. Atau klik Masuk, lalu masuk ke Akun Apple Anda.
Klik Lihat Akun Saya. Anda mungkin perlu masuk ke Akun Apple Anda.
Klik Ubah Negara atau Wilayah.
Pilih negara atau wilayah baru.
Baca Syarat & Ketentuan, lalu klik Setuju.
Pilih metode pembayaran dan masukkan informasi pembayaran serta alamat penagihan baru, lalu klik Lanjutkan.
Di web
Masuk ke account.apple.com.
Pilih Informasi Pribadi.
Pilih Negara/Wilayah.
Ikuti petunjuk pada layar.
Jika Anda tidak dapat mengubah negara atau wilayah
Pastikan Anda telah membatalkan langganan, menunggu hingga aktivitas yang tertunda selesai, dan menghabiskan saldo akun Anda.
Jika Anda merupakan bagian dari grup Keluarga Berbagi
Anda mungkin tidak dapat mengubah negara atau wilayah Anda. Pelajari cara keluar dari grup Keluarga Berbagi.
Jika kredit store Anda kurang dari harga satu item
Jika saldo Anda kurang dari harga satu item di App Store atau layanan Apple lainnya, hubungi Dukungan Apple.
Jika pengembalian dana dalam bentuk uang tunai diwajibkan oleh hukum
Anda tidak dapat menukarkan atau mengembalikan Apple Gift Card, Kartu Hadiah App Store, atau saldo Akun Apple yang tidak digunakan dengan uang tunai, kecuali diwajibkan oleh hukum. Jika yurisdiksi Anda memungkinkan pengembalian dana dari saldo hadiah yang ditukarkan, Anda dapat menghubungi Dukungan Apple untuk meminta pengembalian dana. Saat menghubungi Apple, sertakan alamat email utama yang Anda gunakan untuk masuk ke Akun Apple.
Informasi mengenai produk yang tidak diproduksi Apple, atau situs web independen yang tidak dikendalikan atau diuji Apple, diberikan tanpa rekomendasi atau persetujuan. Apple tidak bertanggung jawab atas pemilihan, kinerja, atau penggunaan situs web atau produk pihak ketiga. Apple tidak memberikan pernyataan terkait keakuratan atau keandalan situs web pihak ketiga. Hubungi vendor untuk informasi tambahan.