Jika Safari menampilkan halaman kosong atau berhenti di iPhone, iPad, atau iPod touch

Jika Anda tidak dapat memuat halaman web atau situs web, atau Safari berhenti secara tiba-tiba, ikuti langkah-langkah berikut.

Sambungkan ke jaringan lainnya

Coba muat situs web, seperti www.apple.com/id, menggunakan data seluler. Jika tidak memiliki data seluler, coba hubungkan ke jaringan Wi-Fi lain, lalu coba muat situs web.

Mulai ulang perangkat

Matikan perangkat Anda, lalu hidupkan lagi. Berikut caranya:

Menghapus data situs web

Anda dapat menghapus data situs web secara berkala untuk meningkatkan kinerja Safari. Jika Anda memerlukan bantuan, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Buka Pengaturan > Safari.
  2. Ketuk Hapus Riwayat dan data Situs Web.
  3. Ketuk Bersihkan Riwayat dan Data untuk mengonfirmasi.

Dapatkan bantuan lainnya

Jika masalah terus berlanjut dan hanya memengaruhi situs web atau halaman web tertentu, hubungi pengembang situs web untuk bantuan lebih lanjut.

Tanggal Dipublikasikan: