Menemukan nomor seri atau IMEI di iPhone, iPad, atau iPod touch

Pelajari cara menemukan nomor seri perangkat iOS, IMEI/MEID, CDN, dan ICCID.

Sebelum memulai

  • Anda dapat menemukan angka tersebut di berbagai tempat, termasuk Pengaturan, di perangkat fisik, di iTunes, dan di kemasan asli.
  • Saat menghubungi dukungan Apple, Anda dapat menggunakan nomor seri atau nomor IMEI/MEID untuk mengidentifikasi perangkat iOS Anda.

Menemukan nomor seri, IMEI/MEID, atau ICCID

  1. Buka Pengaturan > Umum > Mengenai.
  2. Cari nomor seri, IMEI/MEID, dan ICCID perangkat Anda.
  3. Ingin menempelkan informasi ini ke formulir pendaftaran atau dukungan Apple? Sentuh dan tahan nomor untuk disalin.

Masih tidak menemukan nomor yang Anda cari? Lihat bagian berikut.

iPhone

Di perangkat ini, temukan nomor seri di Pengaturan dan IMEI/MEID di tempat kartu SIM. Jika Anda memerlukan dukungan, namun tidak dapat membuka menu Pengaturan, maka selain nomor seri, Anda dapat menggunakan IMEI/MEID:

  • iPhone XS
  • iPhone XS Max
  • iPhone X
  • iPhone 8
  • iPhone 8 Plus
  • iPhone 7
  • iPhone 7 Plus
  • iPhone 6s
  • iPhone 6s Plus

Di iPhone 6s dan versi lebih baru, temukan nomor seri di Pengaturan dan IMEI/MEID di tempat kartu SIM.

Di perangkat berikut, temukan nomor seri di Pengaturan dan IMEI/MEID (MEID adalah 14 digit pertama dari IMEI) di bagian belakang. Jika Anda memerlukan dukungan, namun tidak dapat membuka menu Pengaturan, maka selain nomor seri, Anda dapat menggunakan IMEI/MEID:

  • iPhone 6
  • iPhone 6 Plus
  • iPhone SE
  • iPhone 5s
  • iPhone 5c
  • iPhone 5

Pada model iPhone 5 dan iPhone 6, temukan nomor seri di Pengaturan dan IMEI/MEID (MEID adalah 14 digit pertama dari IMEI) di bagian belakang.

Di perangkat berikut, temukan nomor seri dan IMEI/MEID di tempat kartu SIM:

  • iPhone 3G
  • iPhone 3GS
  • iPhone 4 (model GSM)
  • iPhone 4s

Temukan nomor seri dan IMEI/MEID di tempat kartu SIM pada model iPhone 3 atau iPhone 4

Jika Anda memiliki iPhone asli, temukan nomor seri dan IMEI terukir di bagian belakang.

iPad dan iPod touch

Temukan nomor seri iPad Pro, iPad, atau iPod touch di bagian belakang perangkat. Di iPad (model seluler), Anda juga akan menemukan IMEI. MEID adalah 14 digit pertama dari IMEI.

 Temukan nomor seri iPad Pro, iPad, atau iPod touch di bagian belakang perangkat.

iTunes

Anda juga dapat menemukan nomor seri perangkat di iTunes:

  1. Sambungkan perangkat iOS ke komputer.
  2. Jika iTunes tidak diluncurkan secara otomatis, buka iTunes.
  3. Temukan perangkat Anda. Klik tab Ringkasan untuk melihat informasinya. 
  4. Untuk iPhone, klik Nomor Telepon untuk menemukan IMEI/MEID dan ICCID. Untuk iPad (model seluler), klik Nomor Seri untuk menemukan CDN, IMEI/MEID, dan ICCID. 

Jika Anda ingin menempelkan informasi ini pada formulir pendaftaran atau dukungan Apple, klik Edit > Salin Nomor Seri. 

Jika Anda tidak memiliki perangkat

Ada beberapa tempat yang perlu diperiksa yang mungkin menampilkan nomor seri atau IMEI/MEID perangkat Anda.

  1. Buka halaman akun ID Apple (appleid.apple.com) di browser web pada komputer Anda.
  2. Masuk dengan ID Apple yang Anda gunakan di perangkat yang seri atau IMEI/MEID-nya diperlukan. 
  3. Gulir ke bagian berlabel Perangkat. Untuk melihat nomor seri dan IMEI/MEID, pilih perangkat.

Jika Anda masih memerlukan bantuan, berikut langkah yang dapat Anda coba selanjutnya:

  • Apakah Anda memiliki perangkat iOS lain dengan iOS 10.3 atau versi lebih baru yang masuk ke ID Apple? Di perangkat, ketuk Pengaturan > [Nama Anda]. Gulir untuk melihat perangkat yang masuk ke ID Apple Anda. Untuk melihat nomor seri dan IMEI/MEID, ketuk nama perangkat.
  • Anda masih menyimpan kemasan asli perangkat? Temukan nomor seri dan IMEI/MEID pada barcode:
    Temukan nomor seri iPhone, iPad, atau iPod pada kemasan asli.
  • Masih tidak dapat menemukan nomor yang Anda cari? Hubungi Dukungan Apple dengan memilih perangkat Anda dari daftar ini:

Informasi tentang produk yang tidak diproduksi oleh Apple, atau situs web independen tidak dikendalikan atau diuji oleh Apple, disediakan tanpa rekomendasi atau persetujuan. Apple tidak bertanggung jawab terkait pemilihan, kinerja, atau penggunaan situs web atau produk pihak ketiga. Apple tidak memberikan pendapat terkait akurasi atau keandalan situs web pihak ketiga. Risiko adalah hal tak terpisahkan dari penggunaan Internet. Hubungi vendor untuk informasi selengkapnya.

Tanggal Dipublikasikan: