Menemukan nomor seri, EID, atau IMEI di iPhone, iPad, atau iPod touch
Anda dapat menemukan nomor seri, EID, IMEI/MEID, CDN, dan ICCID di beberapa tempat, termasuk di Pengaturan, di perangkat itu sendiri, di Finder, atau di kemasan aslinya. Anda dapat menggunakan nomor ini untuk mengidentifikasi perangkat saat menghubungi Apple untuk meminta bantuan.
Menemukan nomor seri, EID, IMEI/MEID, atau ICCID iPhone
Tempat termudah untuk menemukan nomor ini biasanya di app Pengaturan. Jika tidak dapat menggunakan perangkat, ada beberapa tempat lain yang dapat Anda lihat.
Lihat di Pengaturan
Buka Pengaturan > Umum, lalu ketuk Mengenai.
Cari nomor serinya. Anda mungkin perlu menggulir ke bawah untuk menemukan EID, IMEI/MEID, dan ICCID.
Untuk menempelkan informasi ini ke formulir pendaftaran atau dukungan Apple, sentuh dan tahan nomor yang akan disalin.
Mencari di iPhone atau baki SIM
Jika memerlukan bantuan terkait iPhone yang dilengkapi dengan baki SIM, tetapi Anda tidak dapat membuka app Pengaturan, gunakan IMEI/MEID sebagai ganti nomor seri.*
Di perangkat berikut, temukan nomor serinya di Pengaturan dan IMEI/MEID di baki SIM:
iPhone 13
iPhone 13 mini
iPhone 13 Pro
iPhone 13 Pro Max
iPhone 12
iPhone 12 mini
iPhone 12 Pro
iPhone 12 Pro Max
iPhone SE (generasi ke-3)
iPhone SE (generasi ke-2)
iPhone 11
iPhone 11 Pro
iPhone 11 Pro Max
iPhone XS
iPhone XS Max
iPhone XR
iPhone X
iPhone 8
iPhone 8 Plus
iPhone 7
iPhone 7 Plus
iPhone 6s
iPhone 6s Plus
Pada perangkat berikut, nomor serinya dapat dilihat di Pengaturan, sedangkan nomor IMEI/MEID-nya (MEID adalah 14 digit pertama dari IMEI) terdapat pada bagian belakang:
iPhone 6
iPhone 6 Plus
iPhone SE (generasi ke-1)
iPhone 5s
iPhone 5c
iPhone 5
Di perangkat berikut, temukan nomor seri dan IMEI/MEID di baki SIM:
iPhone 3G
iPhone 3GS
iPhone 4 (model GSM)
iPhone 4s
Jika Anda memiliki iPhone asli, temukan nomor seri dan IMEI terukir di bagian belakang.
Mencari sebelum mengatur iPhone
Nyalakan perangkat.
Tekan dan tahan tombol daya perangkat hingga Anda melihat logo Apple. Kemudian, Anda akan melihat pesan "Halo" dalam berbagai bahasa.
Ketuk tombol Info
di sudut kanan bawah layar. 
Menemukan nomor seri, EID, IMEI/MEID, atau ICCID iPad
Tempat termudah untuk menemukan nomor ini biasanya di app Pengaturan. Jika tidak dapat menggunakan perangkat, ada beberapa tempat lain yang dapat Anda lihat.
Lihat di Pengaturan
Buka Pengaturan > Umum, lalu ketuk Mengenai.
Cari nomor serinya. Anda mungkin perlu menggulir ke bawah untuk menemukan EID, IMEI/MEID, dan ICCID.
Untuk menempelkan informasi ini ke formulir pendaftaran atau dukungan Apple, sentuh dan tahan nomor yang akan disalin.
Mencari di iPad
Temukan nomor seri iPad Anda di bagian belakang perangkat. Di iPad (model Wi-Fi + Cellular), Anda juga dapat menemukan IMEI.
Mencari nomor seri, EID, atau IMEI sebelum mengatur iPad
Nyalakan perangkat.
Tekan dan tahan tombol daya perangkat hingga Anda melihat logo Apple. Kemudian, Anda akan melihat pesan "Halo" dalam berbagai bahasa.
Ketuk tombol Info
di sudut kanan bawah layar.
Menemukan nomor seri, EID, IMEI/MEID, atau ICCID iPod touch
Tempat termudah untuk menemukan nomor ini biasanya di app Pengaturan. Jika tidak dapat menggunakan perangkat, ada beberapa tempat lain yang dapat Anda lihat.
Mencari di Pengaturan
Buka Pengaturan > Umum, lalu ketuk Mengenai.
Cari nomor serinya. Anda mungkin perlu menggulir ke bawah untuk menemukan EID, IMEI/MEID, dan ICCID.
Untuk menempelkan informasi ini ke formulir pendaftaran atau dukungan Apple, sentuh dan tahan nomor yang akan disalin.
Mencari di iPod touch
Temukan nomor seri iPod touch di bagian belakang perangkat.
Menemukan nomor seri, EID, atau IMEI sebelum mengatur iPod touch
Nyalakan perangkat.
Tekan dan tahan tombol daya perangkat hingga Anda melihat logo Apple. Kemudian, Anda akan melihat pesan "Halo" dalam berbagai bahasa.
Ketuk tombol Info
di sudut kanan bawah layar.
Cara lain untuk menemukan nomor seri, EID, atau IMEI/MEID perangkat
Anda dapat memeriksa beberapa tempat yang mungkin menunjukkan nomor seri, EID, atau IMEI/MEID.
Menggunakan Finder, Perangkat Apple, atau iTunes
Anda dapat menemukan nomor seri perangkat di Finder atau, jika memiliki PC, melalui app Perangkat Apple atau iTunes:
Sambungkan perangkat ke komputer.
Di Mac dengan macOS Catalina 10.15 atau versi lebih baru, buka Finder. Di Mac dengan macOS Mojave atau versi lebih lama, buka iTunes. Jika Anda menggunakan PC, gunakan versi terbaru app Perangkat Apple atau iTunes.
Temukan perangkat Anda. Di Finder, pastikan Anda berada di tab Umum.
Untuk menemukan nomor seri, klik nama model (di bawah nama perangkat).
Untuk iPhone, klik Nomor Telepon di bawah nama perangkat atau model perangkat untuk menemukan EID, IMEI/MEID, dan ICCID. Untuk iPad (model seluler), klik Nomor Seri untuk menemukan CDN, EID, IMEI/MEID, dan ICCID.
Jika Anda ingin menempelkan informasi ini pada formulir pendaftaran atau dukungan Apple, klik Edit > Salin Nomor Seri.
Menggunakan Akun Apple Anda
Buka account.apple.com di browser web.
Masuk ke Akun Apple yang Anda gunakan di perangkat Anda.
Pilih bagian Perangkat. Untuk melihat nomor seri, EID, dan IMEI/MEID, pilih perangkat.
Menggunakan Akun Apple Anda dengan perangkat lain
Apakah ada perangkat lain dengan iOS 10.3 atau versi lebih baru yang masuk ke Akun Apple Anda?
Di perangkat lain, buka Pengaturan > [Nama Anda].
Gulir ke bawah untuk melihat apakah ada perangkat yang masuk ke Akun Apple Anda.
Ketuk nama perangkat.
Menggunakan kemasan asli perangkat
Masih menyimpan kemasan asli perangkat? Temukan nomor seri, EID, dan IMEI/MEID pada barcode di kemasan asli:
* iPhone 14 dan model yang lebih baru tidak memiliki ukiran IMEI/MEID.
Informasi mengenai produk yang tidak diproduksi Apple, atau situs web independen yang tidak dikendalikan atau diuji Apple, diberikan tanpa rekomendasi atau persetujuan. Apple tidak bertanggung jawab atas pemilihan, kinerja, atau penggunaan situs web atau produk pihak ketiga. Apple tidak memberikan pernyataan terkait keakuratan atau keandalan situs web pihak ketiga. Hubungi vendor untuk informasi tambahan.
