Jika Safari lambat, berhenti merespons, tiba-tiba tertutup, atau mengalami masalah lainnya

Masalah tersebut dapat disebabkan Ekstensi Safari, plug-in Internet, atau add-on lainnya. 

Ekstensi Safari, plug-in Internet, dan add-on lainnya didesain untuk meningkatkan atau menyesuaikan pengalaman penelusuran. Add-on banyak tersedia di Internet, dan beberapa di antaranya diinstal sebagai bagian dari app atau perangkat lunak lainnya. Jika Anda sudah menginstal add-on, sebuah add-on dapat menyebabkan masalahnya.

Jika masalahnya adalah jendela pop-up, iklan, dan grafis yang tidak diinginkan saat menelusuri web, pelajari cara menghapus perangkat lunak injeksi iklan (adware) dari Mac.

Mematikan Ekstensi Safari

Anda dapat mematikan Ekstensi Safari untuk mengetahui apakah salah satu ekstensi menyebabkan masalah.

  1. Dari menu Safari, pilih Preferensi.
  2. Klik ikon Ekstensi, lalu pilih ekstensi dari daftar. 
  3. Batalkan pilihan pada kotak centang Aktifkan untuk mematikan ekstensi tersebut. 

Jika mematikan ekstensi menyelesaikan masalahnya, periksa pembaruan ekstensi dengan mengeklik Pembaruan di sudut kiri bawah jendela. Atau hapus ekstensi tersebut dengan mengeklik tombol Copot.

Ekstensi di preferensi Safari

Menghapus plug-in Internet dan add-on lainnya

Anda dapat menghapus plug-in Internet dan add-on lainnya untuk mengetahui apakah salah satunya menyebabkan masalah. Untuk menemukannya, tutup Safari dan buka folder Perpustakaan ini:

  • Folder Perpustakaan di level atas hard drive. Buka folder ini dari Finder dengan memilih Buka > Buka Folder dari bar menu. Lalu ketik /Perpustakaan dan klik Buka.
  • Folder Perpustakaan di folder utama. Buka folder ini dengan menahan Option (Pilihan) sambil memilih Buka > Perpustakaan dari bar menu.

Folder Perpustakaan terdiri dari folder berikut untuk add-on. Pindahkan file apa pun di dalam folder ini ke Tong Sampah.

  • Internet Plug-Ins
    Jangan menghapus Default Browser.plugin, nslQTScriptablePlugin.xpt, Quartz Composer.webplugin, atau QuickTime Plugin.plugin.
  • Input Methods
  • InputManagers
  • ScriptingAdditions

Jika menghapus file tersebut dari folder ini menyelesaikan masalahnya, tutup Safari lagi dan letakkan kembali file satu per satu hingga Anda menemukan penyebab masalahnya:

  1. Buka Tong Sampah dan pilih salah satu file yang Anda hapus. Pilih File > Letakkan Kembali. File ini akan kembali ke foldernya.
  2. Buka Safari dan ketahui apakah masalahnya muncul lagi.
    • Jika masalahnya muncul lagi, Anda sudah mengidentifikasi add-on yang menyebabkan masalah. Jangan menggunakannya atau hubungi produsennya untuk memperoleh versi terbaru. 
    • Jika masalahnya tidak muncul lagi, tutup Safari dan letakkan kembali file lain. 

Informasi tentang produk yang tidak diproduksi oleh Apple, atau situs web independen tidak dikendalikan atau diuji oleh Apple, disediakan tanpa rekomendasi atau persetujuan. Apple tidak bertanggung jawab terkait pemilihan, kinerja, atau penggunaan situs web atau produk pihak ketiga. Apple tidak memberikan pendapat terkait akurasi atau keandalan situs web pihak ketiga. Risiko adalah hal tak terpisahkan dari penggunaan Internet. Hubungi vendor untuk informasi selengkapnya.

Tanggal Dipublikasikan: