Jika Anda melihat layar Sambungkan ke iTunes di iPhone, iPad, atau iPod touch

Jika Anda melihat layar Sambungkan ke iTunes di iPhone, iPad, atau iPod touch, pelajari tindakan yang harus dilakukan.

sambungkan ke iTunes

Memulai ulang perangkat

Jika Anda melihat layar Sambungkan ke iTunes, mulai ulang perangkat:

  • Model iPad dengan Face ID: Tekan dan lepas dengan cepat tombol Volume Naik. Tekan dan lepas dengan cepat tombol Volume Bawah. Tekan dan tahan tombol Atas hingga perangkat dimulai ulang.
  • iPhone 8 atau versi lebih baru: Tekan dan lepas dengan cepat tombol Volume Atas. Tekan dan lepas dengan cepat tombol Volume Bawah. Tekan dan tahan tombol Samping hingga Anda melihat logo Apple.
  • iPhone 7, iPhone 7 Plus, dan iPod touch (generasi ke-7): Tekan dan tahan tombol Samping (atau Atas) dan tombol Volume Turun selama 10 detik, hingga Anda melihat logo Apple. 
  • iPad dengan tombol Utama, iPhone 6s atau versi lebih lama, dan iPod touch (generasi ke-6) atau versi lebih lama: Tekan dan tahan kedua tombol Samping (atau Atas) dan tombol Utama selama setidaknya 10 detik, hingga Anda melihat logo Apple.

Menginstal ulang iOS

Jika layar Sambungkan ke iTunes masih muncul setelah perangkat dimulai ulang, Anda harus menginstal ulang iOS:

  1. Pastikan Anda menggunakan iTunes versi terbaru.
  2. Sambungkan perangkat ke komputer menggunakan kabel yang diberikan bersama perangkat. Pesan berikut akan ditampilkan: "Terjadi masalah dengan iPhone [nama perangkat] yang harus diperbarui atau dipulihkan".
  3. Klik Perbarui (bukan Pulihkan) untuk menginstal ulang iOS dan menyimpan data pribadi Anda.


Dapatkan bantuan lainnya

Tanggal Dipublikasikan: