Jika Anda melihat layar Sambungkan ke iTunes di iPhone, iPad, atau iPod touch

Jika Anda melihat layar Sambungkan ke iTunes di iPhone, iPad, atau iPod touch, pelajari tindakan yang harus dilakukan.

sambungkan ke iTunes

Memulai ulang perangkat

Jika Anda melihat layar Sambungkan ke iTunes, mulai ulang perangkat:

  • Di iPhone X atau versi lebih baru, atau iPhone 8 atau versi lebih baru: Tekan dan lepas cepat tombol Volume Naik. Tekan dan lepas cepat tombol Volume Bawah. Selanjutnya, tekan terus tombol Samping hingga Anda melihat logo Apple.
  • Di iPhone 7 atau iPhone 7 Plus: Tekan terus tombol Samping dan tombol Volume Turun setidaknya selama 10 detik, hingga muncul logo Apple.
  • Di iPhone 6s dan versi lebih baru, iPad, atau iPod touch: Tekan terus tombol Utama dan tombol Atas (atau Samping) setidaknya selama 10 detik, hingga muncul logo Apple.
  • Pada iPad Pro 11-inch atau iPad Pro 12,9-inch (generasi ke-3): Tekan dan lepas cepat tombol Volume Naik. Tekan dan lepas cepat tombol Volume Bawah. Kemudian, tekan dan tahan tombol Atas setidaknya selama 10 detik, hingga Anda melihat logo Apple.

Menginstal ulang iOS

Jika layar Sambungkan ke iTunes masih muncul setelah perangkat dimulai ulang, Anda harus menginstal ulang iOS:

  1. Pastikan Anda menggunakan iTunes versi terbaru.
  2. Sambungkan perangkat ke komputer menggunakan kabel yang diberikan bersama perangkat. Pesan berikut akan ditampilkan: "Terjadi masalah dengan iPhone [nama perangkat] yang harus diperbarui atau dipulihkan".
  3. Klik Perbarui (bukan Pulihkan) untuk menginstal ulang iOS dan menyimpan data pribadi Anda.


Dapatkan bantuan lainnya

Tanggal Dipublikasikan: