Jika Anda melihat layar Sambungkan ke iTunes di iPhone, iPad, atau iPod touch

Jika Anda melihat layar Sambungkan ke iTunes di iPhone, iPad, atau iPod touch, pelajari yang harus dilakukan.

layar sambungkan ke iTunes

Memulai ulang perangkat

Jika Anda melihat layar Sambungkan ke iTunes, mulai ulang perangkat:

  • Di iPhone X atau versi lebih baru, atau iPhone 8 atau versi lebih baru: Tekan sebentar tombol Volume Naik. Tekan sebentar tombol Volume Turun. Kemudian, tekan terus tombol Samping hingga Anda melihat logo Apple.
  • Di iPhone 7 atau iPhone 7 Plus: Tekan terus tombol Samping dan tombol Volume Turun selama setidaknya 10 detik, hingga muncul logo Apple.
  • Di iPhone 6s dan versi lebih baru, iPad, atau iPod touch: Tekan terus tombol Utama dan tombol Atas (atau Samping) selama setidaknya 10 detik, hingga muncul logo Apple.

Menginstal ulang iOS

Jika layar Sambungkan ke iTunes masih muncul setelah perangkat dimulai ulang, Anda harus menginstal ulang iOS:

  1. Pastikan Anda menggunakan iTunes versi terbaru.
  2. Sambungkan perangkat ke komputer menggunakan kabel yang diberikan bersama perangkat. Pesan berikut akan ditampilkan: "Terjadi masalah dengan iPhone [nama perangkat] yang harus diperbarui atau dipulihkan".
  3. Klik Perbarui (bukan Pulihkan) untuk menginstal ulang iOS dan menyimpan data pribadi Anda.


Dapatkan bantuan lainnya

Tanggal Dipublikasikan: