Jika Mac tidak terhubung ke Internet melalui Wi-Fi

Jika Mac diatur agar terhubung ke jaringan Wi-Fi, Mac dapat menganalisis koneksi jika ada masalah yang memengaruhi kinerjanya, termasuk koneksinya ke Internet.

Jika Anda telah mengikuti langkah-langkah untuk menghubungkan Mac ke jaringan Wi-Fi, namun koneksi ke jaringan atau Internet tidak dapat diandalkan, langkah-langkah dalam artikel ini mungkin dapat membantu.

Memeriksa rekomendasi Wi-Fi

Saat Mac berupaya untuk terhubung ke jaringan Wi-Fi, Mac memeriksa masalah yang memengaruhi kemampuannya untuk membuat koneksi yang cepat, stabil dan aman. Jika masalah terdeteksi, menu status Wi-Fi di bar menu akan menunjukkan item baru: Rekomendasi Wi-Fi. Pilih untuk melihat solusi yang direkomendasikan.

Rekomendasi Wi-Fi tersedia di macOS Sierra atau versi lebih baru.

Menganalisis lingkungan nirkabel Anda

Mac dapat menggunakan Diagnostik Nirkabel untuk menjalankan analisis tambahan. 

  1. Tutup app yang terbuka, lalu sambungkan ke jaringan Wi-Fi Anda, jika memungkinkan.
  2. Tekan terus tombol Option (Alt) ⌥, lalu pilih Buka Diagnostik Nirkabel dari menu status Wi-Fi .
  3. Masukkan nama dan kata sandi administrator saat diminta.

Diagnostik Nirkabel mulai menganalisis lingkungan nirkabel Anda:

Jika masalah muncul sesekali, Anda dapat memilih untuk memantau sambungan Wi-Fi Anda:


Setelah Anda siap melihat rekomendasi, lanjutkan ke ringkasan. Diagnostik Nirkabel akan meminta informasi opsional mengenai pemancar atau router lain, agar dapat disertakan di laporan yang disimpan ke Mac Anda.

Klik tombol informasi di samping setiap item dalam ringkasan untuk melihat detail item tersebut. Praktik terbaik Wi-Fi adalah tips yang diterapkan pada kebanyakan jaringan Wi-Fi.


Cadangkan atau catat pengaturan jaringan atau router Anda sebelum mengubahnya berdasarkan rekomendasi tersebut—jika sewaktu-waktu Anda harus menggunakan kembali pengaturan tersebut.

Memantau sambungan Wi-Fi

Mac dapat memantau sambungan Wi-Fi Anda jika ada masalah yang muncul sesekali, seperti sambungan terputus. Ikuti langkah-langkah untuk menganalisis lingkungan nirkabel, namun pilih ”Pantau sambungan Wi-Fi saya” bila diminta.

Selama pemantauan berlangsung, proses pemantauan akan ditampilkan dalam salah satu jendela. Pemantauan akan berlanjut selama jendela tersebut terbuka dan Anda berada dalam jaringan Wi-Fi yang sama, meskipun Mac tertidur.

Diagnostik Nirkabel akan berhenti memantau jika menemukan masalah, dan kemudian menampilkan deskripsi singkat mengenai masalah tersebut. Setelah itu, Anda dapat melanjutkan kembali pemantauan atau lanjut ke ringkasan untuk detail dan rekomendasi.

Membuat laporan diagnostik

Diagnostik Nirkabel akan secara otomatis menyimpan laporan diagnostik sebelum menampilkan ringkasannya. Anda dapat menciptakan laporan yang sama setiap saat dengan menekan terus tombol Option, lalu pilih Buat Laporan Diagnostik dari menu status Wi-Fi . Mac membutuhkan beberapa menit untuk membuat laporan.

  • macOS Sierra dan versi lebih baru akan menyimpan laporan ke folder /var/tmp drive startup, lalu membuka folder tersebut untuk Anda.
    Untuk membuka folder secara manual, pilih Buka > Buka Folder dari bar menu Finder, lalu masukkan /var/tmp.
  • OS X El Capitan atau versi lebih lama akan menyimpan laporan ke desktop Anda.

Laporan tersebut adalah file kompresi dengan nama yang dimulai dengan “WirelessDiagnostics”. Laporan terdiri atas banyak file yang menjelaskan lingkungan nirkabel secara detail. Spesialis jaringan dapat memeriksa file untuk analisis lebih lanjut.

Menggunakan utilitas diagnostik lain

Diagnostik Nirkabel mencakup utilitas tambahan untuk spesialis jaringan. Buka dari menu Window di bar menu Diagnostik Nirkabel: 

  • Info mengumpulkan detail penting mengenai sambungan jaringan Anda saat ini.
  • Log mengaktifkan pencatatan latar belakang untuk Wi-Fi dan komponen sistem lainnya. Hasilnya disimpan ke file .log di lokasi laporan diagnostik Mac Anda. Pencatatan akan berlanjut meskipun Anda keluar dari app atau memulai ulang Mac, jadi jangan lupa untuk menonaktifkan pencatatan setelah Anda selesai.
  • Pindai menemukan router Wi-Fi di lingkungan Anda dan mengumpulkan detail penting mengenai router tersebut.
  • Kinerja menggunakan grafik langsung untuk menunjukkan kinerja sambungan Wi-Fi Anda:
    • Laju menampilkan laju pengiriman dari waktu ke waktu dalam megabit per detik.
    • Kualitas menampilkan rasio sinyal ke kebisingan dari waktu ke waktu. Bila kualitas terlalu rendah, perangkat Anda akan terputus dari router Wi-Fi. Sejumlah faktor dapat memengaruhi kualitas, termasuk jarak antara perangkat dan router, serta objek seperti dinding yang menghalangi sinyal ke router Anda. Pelajari lebih lanjut.
    • Sinyal menampilkan sinyal (RSSI) dan pengukuran kebisingan dari waktu ke waktu. Anda ingin RSSI tinggi dan kebisingan rendah, maka semakin besar jarak antara RSSI dan kebisingan, semakin bagus. 
  • Pelacak menangkap lalu lintas pada sambungan Wi-Fi Anda, yang dapat digunakan saat mendiagnosis masalah yang dapat dimunculkan kembali. Pilih saluran dan lebar, lalu klik Mulai untuk mulai menangkap lalu lintas pada saluran tersebut. Saat Anda mengklik Berhenti, file .wcap tersimpan ke lokasi laporan diagnostik di Mac.

Pelajari lebih lanjut

Rekomendasi tambahan untuk kinerja Wi-Fi terbaik:

Pelajari mengenai cara lainnya untuk terhubung ke Internet.

Tanggal Dipublikasikan: