Menemukan informasi kontak vendor
Untuk menemukan informasi kontak vendor atau pengembang produk, kunjungi situs web mereka atau cari nama mereka atau nama produknya di web.
Jika Anda tidak yakin siapa yang membuat produk:
- Jika produk tersebut adalah app yang dapat Anda temukan di App Store, info mengenai pembuat dan cara mendapatkan dukungan ditampilkan di App Store. Anda juga dapat membuka app dan melihat menu serta pengaturannya untuk menemukan informasi kontak. Jika app diinstal di Mac, Anda dapat memilihnya di Finder, lalu tekan Command-I untuk membuka jendela Info yang mungkin juga menampilkan pembuatnya.
- Jika produk tersebut adalah aksesori atau perangkat lain, Anda dapat menghubungi tempat pembelian untuk mendapatkan bantuan dalam mengidentifikasi pembuatnya.
Menemukan produk pihak ketiga lainnya
- Temukan app melalui App Store, yang tersedia di Mac, iPhone, iPad, iPod touch, dan Apple TV.
- Temukan aksesori dan perangkat lain di situs web Apple, atau kunjungi Apple Store atau Penjual Resmi Apple.
- Temukan produk Microsoft di situs web Microsoft dan App Store.