Jika Anda tidak menerima email verifikasi atau pengaturan ulang kata sandi Akun Apple
Tidak yakin ke mana email verifikasi atau pengaturan ulang Anda dikirim? Anda dapat memeriksa semua alamat email yang dikaitkan dengan Akun Apple Anda, atau mengirim ulang email tersebut.
Mencari email
Email ini dikirim dari “Apple”, jadi Anda bisa mencarinya di akun email Anda. Jika tidak ada di inbox, coba lihat di folder lainnya.
Jika filter spam atau aturan email memindahkannya, email mungkin ada di folder Spam, Junk, Sampah, Item Dihapus, atau Arsip. Anda mungkin juga perlu mengubah pengaturan alamat email untuk mengizinkan pesan dari email.apple.com.
Pastikan Anda memeriksa akun email yang benar
Jika Anda mencari email pengaturan ulang kata sandi, periksa setiap alamat email yang dikaitkan dengan Akun Apple Anda.
Jika mencari email verifikasi, Anda dapat masuk ke Akun Apple dan meninjau semua alamat email yang Anda daftarkan, termasuk yang sedang Anda coba verifikasi. Jika terdapat kesalahan penulisan alamat email, Anda dapat memperbarui alamat email tersebut dan mengirim ulang email verifikasi.
Mengirim ulang email
Untuk mengirim ulang email pengaturan ulang kata sandi, lakukan lagi langkah-langkah untuk mengatur ulang kata sandi. Setelah itu, email baru akan dikirim ke alamat email utama Akun Apple Anda.
Untuk mengirim ulang email verifikasi, masuk ke Akun Apple di web. Klik Kirim ulang di sebelah alamat email yang ingin Anda verifikasi, lalu Anda akan menerima email lagi di alamat itu.
Memastikan Anda mendapatkan email
Jika tidak mendapatkan email apa pun, Anda mungkin perlu menghubungi penyedia layanan email Anda untuk meminta bantuan. Pelajari tindakan yang dapat dilakukan jika Anda tidak dapat mengirim atau menerima email di Mac atau jika email iCloud tidak berfungsi.
Perlu bantuan lain?
Beri tahukan situasi selengkapnya kepada kami agar kami dapat memberikan saran tindakan selanjutnya yang dapat Anda lakukan.