Jika file audio atau video tidak dapat diputar di Mac

Format media khusus atau lebih lama mungkin memerlukan perangkat lunak lainnya. 

Aplikasi Apple seperti QuickTime Player, Photos, dan Keynote berfungsi dengan berbagai jenis format audio dan video. Meskipun beberapa aplikasi mungkin memilih format tertentu, file film QuickTime (.mov), sebagian besar file MPEG (.mp4, .m4v, .m4a, .mp3, .mpg), file AVI dan WAV tertentu, dan berbagai format lainnya biasanya berfungsi di sebagian besar aplikasi tanpa perangkat lunak tambahan.

Format media khusus atau lebih lama mungkin tidak berfungsi dalam aplikasi karena formatnya memerlukan perangkat lunak yang dirancang untuk mendukungnya. Jika demikian, aplikasi tidak akan membuka file atau tidak dapat memutar audio atau video.

Cara mencari aplikasi yang berfungsi dengan file Anda

Anda mungkin telah memiliki aplikasi yang mendukung format file tersebut. Jika Anda tidak mengetahui aplikasi terinstal yang akan dicoba, Mac mungkin dapat menyarankan salah satu aplikasi:

  1. Klik Control (atau klik kanan) file di Finder.
  2. Dari menu pintasan yang terbuka, pilih Buka Dengan. Submenu yang mencantumkan semua aplikasi terinstal lainnya yang diperkirakan Mac dapat dibuka file-nya akan ditampilkan.

Jika tidak ada aplikasi terinstal yang dapat membuka file tersebut, cari aplikasi yang dapat memutar atau mengkonversi file di Internet atau Mac App Store. Sertakan yang berikut dalam pencarian Anda:

  • Nama format media. Jika Anda tidak mengetahui formatnya, pilih file, lalu tekan Command-I untuk membuka jendela Informasi. Format mungkin ditampilkan setelah Jenis label, misalnya "Jenis: File Video Matroska".
  • Ekstensi nama file yang ditunjukkan dengan huruf di akhir nama file, misalnya .avi, .wmv, atau, .mkv.

Informasi tentang produk yang tidak diproduksi oleh Apple, atau situs web independen tidak dikendalikan atau diuji oleh Apple, disediakan tanpa rekomendasi atau persetujuan. Apple tidak bertanggung jawab terkait pemilihan, kinerja, atau penggunaan situs web atau produk pihak ketiga. Apple tidak memberikan pendapat terkait akurasi atau keandalan situs web pihak ketiga. Risiko adalah hal tak terpisahkan dari penggunaan Internet. Hubungi vendor untuk informasi selengkapnya.

Tanggal Dipublikasikan: