Cara mengatur ulang iPhone, iPad, atau iPod touch ke pengaturan pabrik
Pelajari cara menghapus informasi dari iPhone, iPad, atau iPod touch dan memulihkan perangkat ke pengaturan pabrik.
Jika Anda juga perlu menghapus Apple Watch dengan aman, lepas pemasangan Apple Watch.
Membuat cadangan
Cadangkan perangkat agar Anda dapat memulihkan konten, pengaturan, dan aplikasi ke iPhone baru atau iPhone yang telah dihapus.
Menghapus dan mengatur ulang perangkat
Buka Pengaturan.
Ketuk Umum.
Ketuk Transfer atau Atur Ulang [perangkat].
Ketuk Hapus Semua Konten dan Pengaturan.
Ketuk Lanjutkan.
Pilih untuk menyimpan atau menghapus eSIM. Jika menghapus eSIM, Anda perlu menghubungi operator untuk mengaktifkan kembali paket seluler Anda.
Masukkan kode sandi perangkat Anda.
Tunggu hingga pencadangan Anda selesai.
Masukkan kata sandi Akun Apple Anda.
Ketuk tombol selesai
di papan ketik.Tunggu hingga perangkat Anda selesai diatur ulang.
Ketika proses selesai, layar Halo akan muncul.
Memperbaiki iPhone, iPad, atau iPod touch yang tidak dapat dihapus
Jika Anda tidak ingat kode sandi, atau perangkat Anda dinonaktifkan, pelajari tindakan yang dapat dilakukan.
Pelajari tindakan yang dapat dilakukan jika Anda lupa kata sandi Akun Apple.
Atur ulang kode sandi Durasi Layar. Memulihkan perangkat dari cadangan tidak akan menghapus kode sandi Durasi Layar Anda.