Mengenai penagihan untuk langganan Apple dan pembelian digital di Rusia

Mulai 1 April 2026, pembayaran untuk langganan Apple dan pembelian digital dari akun ponsel operator telekomunikasi tidak lagi tersedia di Rusia karena alasan yang berada di luar kendali Apple. Hal ini mungkin memengaruhi langganan Anda yang aktif saat ini.

Pembelian baru di App Store atau Layanan Media Apple lainnya, termasuk pembelian dalam app dan perpanjangan langganan, tidak lagi tersedia di Rusia, kecuali jika Anda memiliki dana di saldo Akun Apple. antara lain:

• Apple Arcade

• Apple Fitness+

• Apple Music

• Apple One

• Langganan Apple Podcasts

• Pembelian dan langganan App Store

• Pembelian dan langganan Apple TV

• iCloud+

• Pembelian di iTunes Store

• Pembelian Nada Dering & Nada

Jika memiliki dana di saldo Akun Apple, Anda dapat terus melakukan pembelian dan memperpanjang langganan selama dana tersedia. Anda juga dapat menukarkan kode App Store apa pun yang sudah Anda miliki.

Cari tahu apa saja yang dapat Anda beli dengan kartu hadiah Apple atau saldo Akun Apple Anda

Apa yang terjadi pada pembelian dan langganan Anda sebelumnya

App dan konten yang sudah Anda beli akan tetap tersedia untuk Anda. Anda mungkin dapat memperbarui app yang sudah Anda miliki.

Jika Anda memiliki langganan aktif

Jika Anda memiliki langganan dan Apple tidak dapat menagih Anda, langganan tersebut akan berakhir. Anda mungkin akan kehilangan akses ke konten langganan tersebut.

Jika Anda memiliki langganan iCloud+

Data Anda akan tetap dapat diakses setelah langganan berakhir. Anda dapat terus mengelola penyimpanan dan mengunduh foto dan video iCloud Anda.

Melindungi Akun Apple dari penipuan

Mulai 1 April 2026, Anda tidak lagi dapat menggunakan pemrosesan pembayaran untuk menambahkan dana ke saldo Akun Apple di Rusia karena alasan yang berada di luar kendali Apple.

Jika seseorang mengeklaim dapat melakukan hal berikut, Anda mungkin menjadi target penipuan:

• Menambahkan dana ke saldo Akun Apple Anda dengan meminta kredensial atau akses untuk masuk ke Akun Apple Anda

• Memberi Anda akses ke Akun Apple lain dengan app dan dana yang ada

Jangan pernah membagikan informasi Akun Apple Anda kepada siapa pun. Jangan masuk ke Akun Apple yang bukan milik Anda.

Jika Anda khawatir orang lain dapat mengakses Akun Apple Anda tanpa izin, pelajari cara mendapatkan kembali kontrol atas akun Anda.

Jika Anda memerlukan bantuan terkait masalah keamanan lainnya, pelajari selengkapnya keamanan produk Apple.

Jika Anda perlu meminta pengembalian dana

Untuk meminta pengembalian dana atas app atau konten yang memenuhi syarat yang sudah Anda beli, masuk ke reportaproblem.apple.com.