Jika Anda tidak dapat mengirim atau menerima undangan di app Rumah
Jika Anda tidak memiliki pilihan untuk mengundang seseorang ke rumah Anda atau tidak dapat berbagi kontrol aksesori rumah pintar Anda, pelajari tindakan yang harus dilakukan.
Perbarui iPhone, iPad, atau Mac ke perangkat lunak terbaru.
Masuk ke iCloud di iPhone, iPad, atau Mac. Di pengaturan iCloud, nyalakan Rumah.
Nyalakan autentikasi dua faktor untuk Akun Apple dan iCloud untuk Kata Sandi dan Rantai Kunci.
Atur hub rumah. Hub rumah diperlukan untuk:
Berbagi kontrol atas rumah Anda di Rumah Apple versi terbaru.
Mengundang orang untuk mengontrol rumah Anda saat Anda pergi. Tanpa hub rumah, Anda hanya dapat mengundang orang ketika Anda berada di rumah dan terhubung ke jaringan Wi-Fi rumah Anda.
Mengelola akses jarak jauh dan mengedit izin bagi orang yang diundang untuk mengontrol rumah Anda. Tanpa hub rumah, pengguna bersama hanya dapat mengontrol aksesori Anda saat mereka berada di rumah Anda dan terhubung ke jaringan Wi-Fi rumah Anda.
Dapatkan bantuan lainnya
Jika orang yang diundang tidak menerima pemberitahuan undangan, coba akses undangan dari app Rumah. Buka app Rumah di perangkat orang yang diundang, pilih tombol Lainnya
, lalu pilih Pengaturan Rumah
.Pastikan Anda dan orang yang diundang tidak saling memblokir nomor telepon atau Akun Apple. Pelajari cara mengelola siapa yang telah Anda blokir di iPhone atau iPad dan Mac.
Periksa VPN dan perangkat lunak keamanan pihak ketiga serta tangani inkompatibilitas yang ada di perangkat pemilik rumah dan perangkat orang yang diundang. Kemudian, lupakan jaringan Wi-Fi di kedua perangkat dan hubungkan kembali ke jaringan Wi-Fi yang digunakan oleh aksesori rumah pintar.
Jika Anda masih memerlukan bantuan, beri tahu kami selengkapnya tentang apa yang terjadi dan kami akan menyarankan tindakan yang dapat Anda lakukan selanjutnya.