Cara mengelola pengecualian app untuk anak Anda
Dengan mengaktifkan Minta Izin Pembelian, anak Anda dapat meminta untuk mengunduh app dengan batas umur melebihi batas umur app yang Anda tetapkan untuk mereka di Durasi Layar. Jika menyetujui pengecualian, Anda dapat menghapusnya kembali nanti.
Cara kerja permintaan pengecualian aplikasi
Jika anak Anda mencoba mengunduh app dengan batas umur yang lebih tinggi daripada pembatasan umur app yang Anda tetapkan, mereka akan melihat pesan yang menyatakan bahwa pembatasan konten diaktifkan. Jika mereka meminta pengecualian, Anda akan menerima pesan di app Pesan. Anda dapat menyetujui atau menolak permintaan langsung dari pemberitahuan pesan atau dalam app Pesan.
Tergantung negara bagian, negara, atau wilayah, Anda mungkin harus menyetujui app lagi jika app tersebut membuat perubahan yang signifikan (misalnya, mendapatkan batas umur yang lebih tinggi atau memperkenalkan fitur baru).
Merespons permintaan pengecualian aplikasi
Anda dapat merespons permintaan pengecualian aplikasi di perangkat Anda, langsung dari pemberitahuan atau pesan. Jika anak berada di dekat Anda, Anda dapat merespons langsung di perangkat miliknya.
Di perangkat
Ketika Anda mengetuk Tinjau permintaan, halaman app akan terbuka. Anda dapat menyetujui atau menolak pengecualian, atau melihat Detail Batas Umur aplikasi.
Di perangkat anak Anda
Buka App Store (atau tempat mereka mengajukan permintaan), lalu cari app.
Akan muncul pesan bahwa permintaan telah dikirim dan sedang menunggu persetujuan. Dalam pesan tersebut, ketuk "setujui secara langsung".
Melihat dan menghapus pengecualian aplikasi yang disetujui
Di Durasi Layar, Anda dapat melihat daftar semua pengecualian aplikasi yang telah Anda setujui. Jika berubah pikiran, Anda dapat menghapus akses anak ke suatu app kapan saja. Saat Anda menghapus app dari daftar Pengecualian App, anak Anda tidak dapat menggunakannya. Aplikasi itu akan disembunyikan, tetapi tidak dihapus dari perangkat mereka.
Buka Pengaturan (atau Pengaturan Sistem di Mac), lalu ketuk atau klik Durasi Layar.
Ketuk atau klik Pembatasan Konten & Privasi.
Ketuk atau klik App Store, Media, Web & Game.
Ketuk atau klik App untuk menampilkan daftar Pengecualian App.
Untuk menghapus pengecualian, ketuk atau klik tombol Hapus, lalu konfirmasi.
Jika Anda tidak dapat merespons permintaan pengecualian anak Anda
Saat anak mengirim permintaan agar Anda memberikan persetujuan, Anda akan menerima pesan di app Pesan.
Jika Anda tidak mendapatkan pesan, periksa hal berikut:
Perbarui iPhone atau iPad ke perangkat lunak versi terbaru. Anda memerlukan perangkat lunak versi terbaru untuk merespons beberapa permintaan dari anak Anda. Untuk memastikan bahwa pengaturan Durasi Layar dan kontrol orang tua lainnya berfungsi sebagaimana mestinya, perbarui semua perangkat di grup Keluarga Berbagi.
Tambahkan alamat email Akun Apple Anda ke iMessage. Pastikan Anda dapat mengirim dan menerima pesan menggunakan iMessage dari alamat email Akun Apple Anda.
Gunakan iMessage secara rutin. Untuk mendapatkan permintaan ini melalui Pesan, Anda harus mengirim dan menerima pesan menggunakan iMessage dalam 30 hari terakhir.
Aktifkan pemberitahuan untuk Pesan. Untuk mendapatkan pemberitahuan saat ada permintaan yang diterima, nyalakan pemberitahuan untuk app Pesan.
Sinkronkan kontak iCloud ke perangkat Anda. Pastikan kontak iCloud Anda telah disinkronkan ke perangkat yang akan menerima permintaan ini.