Mengenai perbaikan Touch ID untuk Mac
Papan Touch ID dan semua komponen Apple asli lainnya dirancang, diuji, dan diproduksi sesuai dengan standar kualitas tinggi Apple, sehingga memenuhi spesifikasi keselamatan dan kinerja yang ketat.
Pelajari pilihan servis
Sebagian besar pelanggan memilih mendatangi penyedia perbaikan profesional dengan teknisi bersertifikasi yang menggunakan komponen Apple asli. Mereka menganggap bahwa langkah tersebut merupakan cara terbaik untuk mendapatkan hasil perbaikan yang aman dan andal. Komponen Apple asli dirancang agar sepenuhnya kompatibel dengan perangkat dan memberikan kinerja, privasi, keamanan, dan keandalan yang optimal. Komponen ini dikalibrasi satu per satu dengan data yang diunggah ke server Apple dan disimpan pada tahap produksi. Data ini kemudian diambil untuk menyelesaikan perbaikan.
Perbaikan yang dilakukan oleh personel yang tidak terlatih atau menggunakan komponen tidak asli dapat memengaruhi kinerja, privasi, keamanan, keselamatan, dan keandalan perangkat.
Saat perlu memperbaiki perangkat, Anda memiliki beberapa pilihan:
Apple dan Penyedia Servis Resmi Apple menggunakan komponen Apple asli dan perbaikannya dilindungi oleh garansi Apple. Bergantung pada lokasi, Anda dapat meminta perbaikan Mac yang dicakup atau tidak dicakup dalam garansi dengan mengunjungi Apple Store atau Penyedia Servis Resmi Apple, atau dengan mengirimkan Mac Anda ke Pusat Perbaikan Apple. Memulai perbaikan Mac.
Penyedia Perbaikan Independen juga memiliki akses ke komponen serta alat, pelatihan, panduan servis, diagnostik, dan referensi Apple asli. Perbaikan oleh Penyedia Perbaikan Independen tidak tercakup dalam garansi Apple atau paket AppleCare, tetapi mungkin dicakup dalam garansi perbaikan penyedia itu sendiri.
Perbaikan Mandiri menyediakan akses ke komponen, alat, dan panduan perbaikan Apple asli sehingga pelanggan yang berpengalaman dengan kompleksitas perbaikan perangkat elektronik dapat melakukan perbaikan sendiri di luar garansi. Perbaikan Mandiri saat ini tersedia di negara atau wilayah tertentu untuk model Mac tertentu. Kunjungi situs web Perbaikan Mandiri untuk mempelajari program ini lebih lanjut, melihat manual perbaikan, dan memesan komponen untuk model yang memenuhi syarat.
Melihat riwayat komponen dan servis
Pelajari cara melihat riwayat komponen dan servis di Mac, termasuk apakah perbaikan papan Touch ID dilakukan menggunakan komponen Apple asli, komponen bekas, atau komponen yang tidak dikenal.
Jika riwayat komponen dan servis menunjukkan bahwa papan Touch ID bermasalah, Anda mungkin tidak dapat menggunakan Touch ID untuk melakukan autentikasi, seperti membuka kunci Mac atau melakukan otorisasi pembelian.