Cara menggunakan fitur Siap Diperbaiki atau Ditukar Tambah
Anda dapat menggunakan fitur Siap Diperbaiki atau Ditukar Tambah pada perangkat yang menjalankan iOS, iPadOS, macOS, watchOS, atau visionOS versi 27 atau lebih baru untuk memastikan perangkat tetap aman dan dapat ditemukan di app Lacak selama proses perbaikan atau tukar tambah yang memenuhi syarat.
Proses yang terjadi ketika Anda meminta perbaikan atau tukar tambah untuk perangkat Anda
Saat Anda meminta perbaikan atau tukar tambah, Apple atau Penyedia Servis Resmi akan memberikan panduan guna mengetahui apakah Anda dapat menggunakan Siap Diperbaiki atau Ditukar Tambah untuk memulai perbaikan iPhone, iPad, Apple Watch, Mac, atau Apple Vision Pro Anda. Untuk perbaikan atau tukar tambah yang memenuhi syarat, penggunaan Siap Diperbaiki atau Ditukar Tambah akan membuat Lacak tetap aktif selama proses perbaikan atau tukar tambah.
Berikut ini prosesnya:
Anda mengajukan permintaan perbaikan atau tukar tambah resmi untuk iPhone, iPad, Mac, Apple Watch, atau Apple Vision Pro Anda.
Anda akan mendapatkan langkah-langkah untuk menyiapkan perangkat untuk diservis atau ditukar tambah. Jika perangkat tersebut telah diperbarui ke iOS, iPadOS, macOS, watchOS, atau visionOS versi 27 atau lebih baru, Anda menyalakan fitur Siap Diperbaiki atau Ditukar Tambah sebagai bagian dari proses penyiapan iPhone, iPad, Mac, Apple Watch, atau Apple Vision Pro untuk servis langsung, atau penyiapan Mac untuk servis langsung atau dengan pengiriman. (Untuk Apple Watch atau Apple Vision Pro, Anda dapat melakukan ini di web atau perangkat lain.)
Anda membawa iPhone, iPad, Mac, Apple Watch, atau Apple Vision Pro ke pusat servis atau mengirimkan Mac Anda. Pada app Lacak di perangkat yang juga diperbarui ke iOS, iPadOS, macOS, atau watchOS versi 27 atau lebih baru, atau di icloud.com/find, Anda dapat memeriksa apakah perbaikan atau tukar tambah sedang berlangsung.*
Teknisi menyelesaikan perbaikan atau tukar tambah. Mereka menandainya sebagai selesai dan Siap Diperbaiki atau Ditukar Tambah akan otomatis mati.
Jika Anda memutuskan untuk membatalkan perbaikan atau tukar tambah, Anda dapat mematikan Siap Diperbaiki atau Ditukar Tambah sebelum mengirimkan perangkat.
* Lokasi Apple Vision Pro tidak tersedia di app Lacak.
Menyalakan fitur Siap Diperbaiki atau Ditukar Tambah di iPhone atau iPad
Buka app Lacak.
Pilih perangkat yang perlu diperbaiki, lalu ketuk tombol Lainnya
.Di Pengaturan, gulir turun ke Siap Diperbaiki atau Ditukar Tambah. Ketuk Perbaiki atau Tukar Tambah.
Ketuk Aktifkan.
Untuk mengautentikasi, masukkan kata sandi Akun Apple Anda.
Untuk mematikan Siap Diperbaiki atau Ditukar Tambah, ketuk Matikan di sebelah Perbaiki atau Tukar Tambah. Setelah itu, ketuk lagi Matikan untuk mengonfirmasi.
Menyalakan fitur Siap Diperbaiki atau Ditukar Tambah di Mac
Buka app Lacak.
Pilih perangkat yang perlu diperbaiki.
Di Pengaturan, gulir turun ke Siap Diperbaiki atau Ditukar Tambah. Klik Perbaiki atau Tukar Tambah.
Klik Aktifkan.
Untuk mengautentikasi, masukkan kata sandi Akun Apple Anda.
Untuk mematikan Siap Diperbaiki atau Ditukar Tambah, klik Matikan di sebelah Perbaiki atau Tukar Tambah. Setelah itu, klik lagi Matikan untuk mengonfirmasi.
Menyalakan fitur Siap Diperbaiki atau Ditukar Tambah di web
Masuk ke akun Anda di icloud.com/find.
Pilih perangkat yang perlu diperbaiki.
Klik Perbaiki atau Tukar Tambah.
Klik Aktifkan.
Untuk mengautentikasi, masukkan kata sandi Akun Apple Anda.
Untuk mematikan Siap Diperbaiki atau Ditukar Tambah, klik Matikan di sebelah Perbaiki atau Tukar Tambah. Setelah itu, klik lagi Matikan untuk mengonfirmasi.
Pelajari lebih lanjut
Mempersiapkan iPhone atau iPad Anda untuk jadwal servis
Mempersiapkan Mac untuk servis