Mengenai layar iPad asli

Layar iPad asli dirancang, diuji, dan diproduksi sesuai standar kualitas dan kinerja Apple. Standar ini meliputi Multi-Touch yang intuitif dan responsif, kecerahan yang tinggi, keakuratan warna yang luar biasa, keseimbangan putih, dan kinerja fitur seperti True Tone, Night Shift, dan Haptik Touch.

Pelajari tentang pilihan perbaikan Anda

Saat iPad perlu diperbaiki, Anda memiliki beberapa pilihan. Bagi kebanyakan pelanggan, mengunjungi penyedia perbaikan profesional dengan teknisi bersertifikasi yang menggunakan komponen Apple asli adalah cara paling aman dan andal untuk mendapatkan perbaikan. Penyedia ini mencakup Apple dan Penyedia Servis Resmi Apple. Penyedia Perbaikan Independen juga memiliki akses ke komponen Apple asli.* Perbaikan yang dilakukan oleh individu tidak terlatih yang menggunakan komponen tidak asli dapat memengaruhi keamanan perangkat atau fungsionalitas layar. Layar Apple dirancang agar pas dengan perangkatnya. Selain itu, tidak memasang kembali sekrup atau pelindung baja dengan benar ketika melakukan perbaikan mungkin menyebabkan ada bagian longgar yang dapat merusak baterai, mengakibatkan panas berlebih, atau cedera.

Tergantung lokasinya, Anda dapat mengganti layar iPad, baik di dalam maupun di luar garansi, melalui Apple Store atau Penyedia Servis Resmi Apple atau dengan mengirimkan iPad ke Pusat Perbaikan Apple. Komponen Apple asli juga tersedia untuk perbaikan di luar garansi dari Penyedia Perbaikan Independen.

Memulai servis layar

Layar iPad dirancang bersama dengan perangkat lunak iPadOS untuk kinerja dan kualitas yang optimal. Layar yang tidak asli dapat menyebabkan masalah kompatibilitas atau kinerja. Sebagai contoh, masalah dapat timbul setelah pembaruan perangkat lunak iPadOS yang berisi pembaruan tampilan.

Jika penyedia servis menggunakan komponen layar yang tidak asli, hal-hal berikut juga dapat terjadi:

Masalah Multi-Touch:

• Multi-Touch mungkin tidak merespons pada bagian-bagian layar

• Kinerja Multi-Touch dapat menurun, misalnya sentuhan layar yang meleset atau sentuhan tidak terbaca di lokasi yang benar

• Sentuhan pinggir atau tumpuan tangan yang tidak disengaja mungkin terbaca

• Kinerja dan akurasi Apple Pencil mungkin menurun

Masalah warna dan kecerahan tampilan:

• Layar True Tone mungkin tidak berfungsi dengan baik

• Fungsionalitas sensor cahaya sekitar mungkin hilang atau menurun, sehingga layar meredup atau makin terang dengan tidak semestinya

• Kalibrasi warna layar mungkin tidak tepat, sehingga menyebabkan, misalnya, layar terlihat terlalu kuning atau biru

• Kecerahan layar mungkin tidak merata

• Kecerahan maksimum mungkin lebih rendah

• Baterai mungkin habis dengan tidak sengaja

Riwayat komponen dan servis

Untuk melihat riwayat komponen dan servis pada iPad, buka Pengaturan > Umum > Mengenai. Jika layar tidak berfungsi dengan baik atau jika telah diganti, Anda akan melihat keterangannya di bagian Riwayat Komponen dan Servis.

• Dengan model iPad Pro, jika perbaikan dilakukan menggunakan komponen dan proses Apple asli, tanda Asli akan nampak di samping Layar.

• Jika perbaikan belum selesai, Anda akan melihat Selesaikan Perbaikan.

Pesan Tidak Dikenal akan muncul jika layar:

• Diganti dengan layar yang tidak asli

• Tidak berfungsi sebagaimana mestinya

Pesan tambahan mungkin akan muncul dan berbunyi, “Apple telah memperbarui informasi perangkat untuk iPad ini.” Hal ini berarti Apple telah memperbarui informasi perangkat yang dikelola untuk iPad ini demi kebutuhan servis, analisis keselamatan, dan menyempurnakan produk mendatang.

Pesan ini tidak akan memengaruhi kemampuan Anda untuk menggunakan iPad.

Pelajari lebih lanjut riwayat komponen dan servis iPad