Jika Peredam Kebisingan Aktif tidak berfungsi seperti yang diharapkan pada AirPods

Jika Anda mengalami masalah dengan Peredam Kebisingan Aktif di AirPods Pro, AirPods Pro 2, AirPods Pro 3, atau AirPods 4 (ANC), solusi berikut mungkin membantu.

Sebelum memulai

  • Pastikan Anda memiliki perangkat lunak terbaru di iPhone, iPad, atau Mac yang terhubung.

  • Pastikan AirPods Pro, AirPods Pro 2, AirPods Pro 3, atau AirPods 4 (ANC) sudah menggunakan versi firmware terbaru.

  • Untuk AirPods Pro dan AirPods 4 (ANC), pastikan mikrofon eksternal tidak tersumbat atau tertutup sesuatu. Mikrofon yang tersumbat atau tertutup dapat menyebabkan bunyi mendecit bernada tinggi, bunyi berderak, feedback, atau masalah kinerja audio lainnya yang bersifat sementara.

Memeriksa pengaturan AirPods

  • Dengan AirPods Pro, AirPods Pro 2, AirPods Pro 3, atau AirPods 4 (ANC) terpasang di telinga dan terhubung ke perangkat Anda, pastikan Peredam Kebisingan Aktif dinyalakan.

  • Pastikan Audio Adaptif tidak diaktifkan. Audio Adaptif menyesuaikan pengaturan kontrol kebisingan dengan kondisi di sekitar Anda.

  • Putar audio dan lepaskan satu AirPod dari telinga Anda. Jika audio tidak berhenti secara otomatis, atau jika Anda tidak dapat mengaktifkan Peredam Kebisingan Aktif dari Pengaturan atau Pusat Kontrol, atur ulang AirPods.

Menggunakan Tes Ukuran Eartip atau Tes Peredam Akustik

Eartip AirPods harus menutup lubang telinga dengan baik untuk mendapatkan kualitas suara dan peredaman kebisingan terbaik. Anda dapat memeriksa peredaman AirPods Pro 1 dan AirPods Pro 2 dengan Tes Ukuran Eartip, atau memeriksa peredaman AirPods Pro 3 dengan Tes Peredam Akustik:

  1. Dengan AirPods Pro yang terpasang di telinga Anda dan terhubung ke iPhone atau iPad, buka Pengaturan > Bluetooth.

  2. Ketuk tombol Infonull di sebelah AirPods pada daftar perangkat.

  3. Ketuk Tes Ukuran Eartip atau ketuk Tes Peredam Akustik.

  4. Ketuk Lanjutkan, lalu ketuk tombol Putarnull.

Pelajari cara memilih ukuran eartip yang tepat agar telinga tertutup dengan baik dan Anda mendapatkan kinerja suara yang optimal.

Hasil Tes Ukuran Eartip menunjukkan apakah eartip yang Anda gunakan cocok untuk telinga Anda.

Membersihkan AirPods

Jika merasakan suara bass yang menurun atau suara latar belakang yang meningkat saat mengaktifkan Peredam Kebisingan Aktif, Anda mungkin perlu membersihkan AirPods atau membersihkan AirPods Pro.

Mengatur ulang AirPods

Jika Peredam Kebisingan Aktif masih tidak berfungsi seperti yang diharapkan, atur ulang AirPods. Jika Peredam Kebisingan Aktif masih tidak berfungsi setelah Anda mengatur ulang AirPods, perangkat tersebut mungkin perlu diservis.

Tanggal Dipublikasikan: