Memulihkan iPhone, iPad, atau iPod touch yang memerlukan iOS atau iPadOS versi lebih baru
Jika Anda memulihkan iPhone, iPad, atau iPod touch, Anda mungkin memerlukan versi iOS atau iPadOS yang lebih baru. Ini berlaku jika Anda memulihkan dari cadangan iCloud atau komputer.
Memulihkan dari cadangan iCloud
Cadangan iCloud Anda mungkin memerlukan versi iOS atau iPadOS yang lebih baru. Jika demikian, perbarui perangkat Anda sebelum memulihkannya. Jika Anda menginstal pembaruan, perangkat akan diperbarui secara otomatis, lalu memulihkan cadangan Anda.
Memulihkan dari komputer
Cadangan Anda mungkin memerlukan versi iOS atau iPadOS yang lebih baru. Jika demikian, Anda akan melihat pesan kesalahan bahwa Anda tidak dapat memulihkannya.
Mengatur, memperbarui, dan menghapus perangkat
Dari layar Transfer App & Data Anda di perangkat Anda, ketuk Don't Transfer Apps & Data (Jangan Transfer App & Data). Jika Anda telah mengetuk Pulihkan dari Cadangan iCloud, ketuk Kembali untuk kembali ke layar Atur.

Ikuti langkah-langkah selanjutnya. Anda dapat melewati langkah-langkah untuk Akun Apple, Touch ID atau Face ID, dan kode sandi.
Setelah pengaturan selesai, perbarui perangkat Anda ke iOS atau iPadOS versi terbaru.
Tunggu hingga pembaruan selesai dan perangkat dimulai ulang.
Buka Pengaturan.
Ketuk Umum.
Ketuk Transfer atau Atur Ulang [perangkat].
Ketuk Hapus Semua Konten dan Pengaturan.
Setelah dihapus, perangkat Anda akan dimulai ulang, lalu Anda akan melihat layar Halo di Setup Assistant.
Kini Anda dapat mengatur perangkat lagi dan memulihkan data dari cadangan.