Jika Anda melihat kesalahan -45054 atau -42110 di iTunes
Pelajari cara memperbaiki kesalahan -45054 atau -42110.
Jika file atau folder yang digunakan iTunes untuk Windows untuk mengunduh pembelian dibatasi, Anda mungkin akan melihat pesan:
"Kami tidak dapat memenuhi permintaan iTunes Store Anda. Terjadi kesalahan yang tidak diketahui (-45054)."
"Kami tidak dapat memenuhi permintaan iTunes Store Anda. Terjadi kesalahan yang tidak diketahui (-42110)".
Jika Anda melihat kesalahan -5000, -69, 13010, atau 13014 saat menyelaraskan musik di iTunes untuk Windows, ketahui tindakan yang harus dilakukan.
Memperbaiki kesalahan -45054 atau -42110 di iTunes untuk Windows
Tutup iTunes.
Tekan tombol Windows di papan ketik. Jika papan ketik tidak memiliki tombol Windows, tekan tombol Control (Ctrl) dan Escape (Esc) di papan ketik.
Klik ikon kaca pembesar atau bidang pencarian. Di kotak pencarian, ketik %ProgramData%, lalu tekan tombol Return.
Tampilkan file tersembunyi:
Windows 10: Klik Lihat, lalu pilih "Item tersembunyi".
Windows 8: Klik Lihat, lalu klik Pilihan. Pada tab Lihat, pilih "Tampilkan file, folder, dan drive tersembunyi".
Windows 7: Klik Atur, lalu "Opsi folder dan pencarian". Pada tab Lihat, pilih "Tampilkan file, folder, dan drive tersembunyi".
Buka folder Komputer Apple, lalu folder iTunes.
Hapus folder adi dan SC Info: Klik kanan masing-masing folder, lalu pilih Hapus dari menu.
Mulai ulang komputer.
Buka iTunes, lalu coba lakukan pembelian.
Informasi mengenai produk yang tidak diproduksi Apple, atau situs web independen yang tidak dikendalikan atau diuji Apple, diberikan tanpa rekomendasi atau persetujuan. Apple tidak bertanggung jawab atas pemilihan, kinerja, atau penggunaan situs web atau produk pihak ketiga. Apple tidak memberikan pernyataan terkait keakuratan atau keandalan situs web pihak ketiga. Hubungi vendor untuk informasi tambahan.
