Jika Anda menemukan pesan Kesalahan 53 saat memperbarui atau memulihkan iPhone atau iPad
Jika Anda melihat Kesalahan 53 saat memperbarui atau memulihkan, temukan langkah-langkah untuk memperbaikinya.
Mengenai Kesalahan 53
Saat memperbarui atau memulihkan iPhone atau iPad, Anda mungkin melihat Kesalahan 53. Ini dapat terjadi di Finder dengan macOS Catalina 10.15 atau versi lebih baru. Hal ini juga dapat terjadi pada macOS Mojave 10.14 atau versi lebih lama, atau pada iTunes di PC.
Jika Anda melihat Kesalahan 53 sebelum Februari 2016, Anda dapat memperbaikinya sekarang. Di iOS 9.3, Apple merilis pembaruan yang memungkinkan Anda memulihkan perangkat menggunakan Mac atau PC.
Memperbarui perangkat lunak dan menghubungkan perangkat
Pastikan Mac Anda memiliki pembaruan perangkat lunak terbaru.
Jika Anda menggunakan iTunes, perbarui ke versi terbaru.
Sambungkan perangkat ke komputer dengan kabel USB.
Saat Anda melihat Pulihkan atau Perbarui, klik Perbarui untuk menginstal ulang perangkat lunak tanpa menghapus data Anda.
Jika Anda tidak dapat melampaui logo Apple, paksa mulai ulang perangkat Anda, lalu klik Pulihkan.
Saat Anda melihat layar Halo, ikuti langkah-langkah penyiapan di layar.
Jika Anda sebelumnya telah mencadangkan perangkat, atur menggunakan cadangan Anda.
Bila layar untuk Touch ID ditampilkan, ketuk Set Up Touch ID Later (Atur Touch ID Nanti).
Jika Anda melihat Kesalahan 53 saat menginstal iOS 9.3 atau versi lebih baru, pastikan komputer Anda dapat berkomunikasi dengan server Apple. Jika tidak bisa, coba komputer lain.
Jika Touch ID tidak berfungsi sebelum Anda melihat Kesalahan 53, Touch ID tetap tidak akan berfungsi setelah Anda memulihkan perangkat. Perangkat mungkin perlu diservis.
