Jika iPad tidak dapat diisi daya

Jika baterai iPad tidak dapat diisi daya atau pengisian dayanya berjalan lambat, ketahui tindakan yang dapat dilakukan.

Saat iPad diisi daya, Anda akan melihat ikon petir pada ikon baterai di bar status atau ikon baterai besar di layar Terkunci.

Jika Anda tidak melihat ikon pengisian daya, ikuti langkah-langkah ini.

Pertama, pastikan Anda menggunakan aksesori yang tepat

Sambungkan iPad ke kabel pengisian daya USB (sebaiknya kabel yang disertakan dengan iPad Anda). Kemudian, sambungkan kabel ke salah satu sumber listrik berikut:

• Adaptor daya USB yang disambungkan ke stopkontak dinding yang berfungsi. Sebaiknya gunakan adaptor daya USB yang disertakan dengan iPad Anda. Pelajari lebih lanjut tentang adaptor daya USB Apple.

• Port USB yang mendukung USB 2 atau versi lebih baru, di komputer yang menyala dan tidak dalam mode tidur.

• Hub USB beraliran listrik, stasiun dock, atau aksesori lain yang tersertifikasi Apple.

Jika iPad masih tidak dapat diisi daya, coba tips berikut

• Gunakan adaptor daya atau kabel pengisian daya yang lain. Jika tidak memilikinya, hubungi Dukungan Apple.

• Pastikan iPad tidak terlalu panas atau terlalu dingin. Pelajari tentang cara menjaga iPad dalam suhu pengoperasian yang dapat diterima.

• Memulai ulang iPad secara paksa:

  • Untuk iPad tanpa tombol Utama: Tekan dan lepaskan dengan cepat tombol volume yang paling dekat dengan tombol atas. Tekan dan lepaskan dengan cepat tombol volume yang paling jauh dari tombol atas. Tekan dan tahan tombol atas hingga iPad dimulai ulang.

    

  • Untuk iPad dengan tombol Utama: Tekan dan tahan tombol atas (atau samping) dan tombol Utama sampai logo Apple ditampilkan.

    

Pelajari tindakan yang dapat dilakukan jika iPad tidak dapat dinyalakan.