Jika iPhone atau iPad berjalan lambat

Coba kiat berikut jika iPhone atau iPad Anda terhenti atau mengalami masalah kinerja.

Periksa kondisi jaringan

App sering kali memerlukan koneksi internet. Lambatnya kinerja dapat terjadi karena kepadatan jaringan atau upaya penyambungan koneksi ke menara telekomunikasi ketika perangkat bergerak. Bahkan dengan sinyal yang kuat, Anda mungkin perlu menunggu, mencoba lokasi lain, atau menggunakan Wi-Fi. Hubungi operator jika masalah data seluler juga terjadi di beberapa lokasi.

Pelajari lebih lanjut mengenai data seluler

Tutup app yang tidak merespons

Cara menutup paksa app di iPhone atau iPad:

1. Gesek ke atas dari bagian bawah layar (atau klik dua kali tombol Utama di iPhone dan iPad dengan versi lebih lama).

2. Temukan app.

3. Gesek ke atas pada pratinjau untuk menutup app.

Menutup paksa app secara tidak perlu dapat memperlambat perangkat karena perlu waktu lebih lama untuk memuat ulang semua data saat app dibuka kembali.

Pelajari tindakan yang dapat dilakukan jika app berulang kali berhenti merespons

Memeriksa sisa ruang penyimpanan di perangkat

iOS dan iPadOS akan otomatis mengelola penyimpanan saat melakukan tugas, seperti menginstal dan memperbarui app, serta menghapus item yang dapat diunduh lagi atau yang tidak diperlukan lagi. Untuk menghindari kelambatan, sisakan setidaknya 1 GB ruang kosong. Untuk memeriksa ruang penyimpanan di perangkat, buka Pengaturan > Umum > Penyimpanan [Perangkat].

iOS dan iPadOS menawarkan rekomendasi untuk menghemat penyimpanan di Pengaturan > Umum > Penyimpanan [Perangkat]. Anda dapat mengaktifkan rekomendasi ini atau meninjau app untuk mengosongkan lebih banyak ruang. Jika rekomendasi tidak muncul atau Anda perlu mengosongkan lebih banyak ruang, tinjau app di perangkat Anda. App Anda juga ditampilkan di layar Penyimpanan [Perangkat] beserta besarnya ruang yang digunakan app tersebut.

Ketuk sebuah app, lalu pilih dari pilihan:

• Hapus instalasi app untuk mengosongkan penyimpanan yang digunakan app, tetapi tetap menyimpan dokumen dan datanya.

• Menghapus app serta data terkait.

• Bergantung pada app, Anda mungkin bisa menghapus sebagian dokumen dan datanya.

Pelajari cara lain untuk mengoptimalkan penyimpanan Anda

Mematikan Mode Daya Rendah

Mode Daya Rendah adalah fitur yang membantu memperpanjang masa pakai baterai dengan membatasi konsumsi daya perangkat. Jika diaktifkan, sejumlah fitur akan dinonaktifkan atau bekerja lebih lambat dan ikon baterai akan berubah menjadi kuning. Mode Daya Rendah dapat dinyalakan di Pengaturan > Baterai. Anda dapat mempertimbangkan untuk mematikan Mode Daya Rendah jika ingin iPhone atau iPad berfungsi tanpa pembatasan daya rendah.

Pelajari lebih lanjut Mode Daya Rendah

Pastikan perangkat Anda tidak berada pada suhu yang terlalu panas atau dingin

Saat perangkat terlalu panas atau dingin, iOS atau iPadOS mungkin akan berjalan lebih lambat. Untuk mengatasinya, pindahkan perangkat ke lokasi dengan suhu yang lebih netral.

Pelajari lebih lanjut suhu pengoperasian yang dapat diterima

Memeriksa kesehatan baterai

Semua baterai isi ulang merupakan komponen habis pakai yang akan berkurang fungsinya seiring bertambahnya usia kimia baterai. Seiring waktu, baterai isi ulang di semua model iPhone dan iPad akan berkurang kapasitas dan kinerja puncaknya sehingga pada akhirnya harus diganti. iOS dapat menampilkan kesehatan baterai dan menyarankan jika baterai iPhone memang perlu diganti. Masuk ke Pengaturan > Baterai dan ketuk Kesehatan Baterai. Kesehatan Baterai hanya tersedia di iPhone.

Pelajari cara memeriksa baterai iPhone Anda

Dapatkan bantuan lainnya

• Layar sentuh yang merespons ketukan dengan tidak benar dapat membuat perangkat seperti melambat. Jika Anda merasa layar sentuh tidak merespons dengan semestinya, coba mulai ulang iPhone, iPad, atau iPod touch Anda.

• Jika layar sentuh iPhone atau iPad masih tidak merespons, Anda mungkin perlu melakukan servis. Dapatkan servis