Waktu dan cara menggunakan mode diagnostik dengan iPhone dan iPad
Mode diagnostik adalah bagian dari Asisten Pemulihan untuk iPhone dan iPad. Mode diagnostik memfasilitasi pemeriksaan potensi masalah perangkat keras atau perangkat lunak, atau penuntasan perbaikan komponen yang diganti.
Pelajari mode diagnostik
Mode diagnostik memfasilitasi pengetesan untuk memverifikasi apakah perangkat keras dan perangkat lunak perangkat Anda berfungsi dengan baik. Mode ini memandu Anda dalam pengetesan komponen, seperti layar, kamera, dan Face ID. Anda dapat menggunakannya untuk menyelesaikan masalah tertentu atau menuntaskan perbaikan komponen yang telah diganti.
Yang Anda perlukan
Asisten Pemulihan dan mode diagnostik tersedia di perangkat berikut:
Model iPhone 14 dan versi lebih baru
iPad Pro M4 dan versi lebih baru
iPad Air M2 dan versi lebih baru
iPad mini (A17 Pro)
iPad (A16)
Untuk menggunakan mode diagnostik, perangkat Anda memerlukan akses ke jaringan Wi-Fi.
Mulai mode diagnostik
Mulai Asisten Pemulihan dengan mematikan perangkat, lalu menekan dan menahan tombol samping saat perangkat dimulai.
Ketuk Mode Diagnostik.
Pelajari lebih lanjut tentang Asisten Pemulihan
Pelajari tesnya
Berikut tes yang dapat dijalankan dalam mode diagnostik.
Pemeriksa Sumber Daya Seluler
Pemeriksa Sumber Daya Seluler adalah alat triase awal yang memeriksa versi perangkat lunak perangkat, memverifikasi keberadaan komponen tertentu, dan memeriksa apakah komponen tersebut lulus dalam tes fungsionalitas dasar.
Audio
Pertimbangkan kondisi sekitar sebelum menjalankan pengetesan ini karena perangkat akan memutar nada tes yang keras melalui speaker.
Tes ini meminta Anda memverifikasi bahwa Anda mendengar nada tertentu dengan jelas. Selanjutnya, untuk mengonfirmasi bahwa setiap mikrofon dapat mendeteksi suara, Anda akan diminta untuk merekam klip audio singkat. Rekaman ini hanya digunakan selama pengetesan dan akan dihapus setelahnya.
Anomali piksel layar
Tes ini berguna untuk menemukan anomali piksel dan masalah lain di panel layar. Tes ini menampilkan serangkaian warna dan pola:
Untuk setiap warna atau pola, gambar atau ketuk layar untuk menunjukkan apakah Anda melihat anomali. Jika Anda menandai area tanpa sengaja, ketuk persegi panjang untuk menghapusnya.
Gesek ke kiri dengan dua jari untuk melanjutkan ke warna dan pola seterusnya.
Setelah selesai, ketuk Selesai.
Jika ingin keluar dari tes, tekan tombol samping atau salah satu tombol volume.
Multi-Touch
Casing atau pelindung layar dapat mengganggu tes ini. Jika perangkat menggunakan casing atau pelindung layar, lepas sebelum memulai tes ini.
Tes ini berguna untuk menemukan masalah dengan reaksi Multi-Touch:
Usapkan jari Anda di seluruh layar untuk mengidentifikasi area layar yang tidak bereaksi dengan benar terhadap sentuhan.
Saat Anda mengusapkan jari, persegi panjang biru akan muncul di layar yang menunjukkan area yang bereaksi terhadap sentuhan.
Face ID
Tes ini memeriksa sensor Face ID.
Pegang perangkat sejauh sekitar satu lengan menghadap Anda hingga tes selesai.
Tes ini dapat berlangsung sekitar satu menit. Anda tidak perlu diam atau melihat perangkat selama pengetesan.
Tes ini tidak mengambil foto dan pindaiannya tidak disimpan.
Kualitas gambar kamera
Tes ini berguna untuk menemukan masalah kualitas gambar kamera untuk kamera depan dan belakang.
Tes ini akan meminta Anda mengambil foto dengan setiap kamera. Untuk mengevaluasi kualitas gambar, gunakan kertas atau dinding putih polos, atau bagan tes foto.
Setelah mengambil foto, tunjukkan masalah kualitas kamera dengan menggambar atau mengetuk masalah menggunakan jari. Jika ada area foto yang ditandai tanpa sengaja, ketuk persegi panjang untuk menghapusnya.
Semua foto yang diambil untuk tes ini hanya muncul selama tes dan tidak disimpan.
Jika mode diagnostik menemukan masalah
Jika mode diagnostik menemukan masalah, perangkat mungkin perlu diservis. Dapatkan servis.
Ketika mengevaluasi perangkat Anda, petugas servis mungkin menjalankan tes yang lain atau mengulang sebagian tes.