Jika Anda melihat pesan 'Film ini memerlukan QuickTime' di iTunes
Konten yang Anda beli atau sewa dari iTunes Store dapat diputar di iTunes, namun Anda mungkin memerlukan pemutar media lain untuk melihat file lama tertentu.
Anda dapat memutar berbagai file media, misalnya yang Anda beli atau sewa dari iTunes Store, di iTunes. Namun, file lama tertentu mungkin mengakibatkan iTunes menampilkan pesan:
"Film ini memerlukan QuickTime, yang tidak didukung oleh versi iTunes ini."
Jika Anda melihat pesan ini, coba lihat file menggunakan pemutar media lain.
Jika Anda menggunakan macOS
Klik kontrol konten, lalu pilih "Tampilkan di Finder".
Klik kontrol file, lalu pilih Buka Dengan.
Dalam menu yang ditampilkan, pilih QuickTime Player atau pemutar media lain. Ketahui apa yang harus dilakukan jika QuickTime Player tidak dapat membuka file video.
Jika Anda menggunakan Windows
Klik kanan konten, lalu pilih "Tampilkan di Windows Explorer".
Klik kanan file, lalu pilih Buka Dengan.
Dalam menu yang ditampilkan, pilih pemutar video yang mendukung format file Anda.
Informasi mengenai produk yang tidak diproduksi Apple, atau situs web independen yang tidak dikendalikan atau diuji Apple, diberikan tanpa rekomendasi atau persetujuan. Apple tidak bertanggung jawab atas pemilihan, kinerja, atau penggunaan situs web atau produk pihak ketiga. Apple tidak memberikan pernyataan terkait keakuratan atau keandalan situs web pihak ketiga. Hubungi vendor untuk informasi tambahan.