Segélyhívás indítása vagy segélyhívó szöveges üzenet küldése iPhone-ról és Apple Watchról

1. Válassza a Beállítások  > Vészhelyzet – SOS menüpontot.

2. Tegye az alábbiak bármelyikét:

   • A Hívás nyomva tartással funkció be- vagy kikapcsolása: Tartsa megnyomva az oldalsó gombot vagy a hangerőgombokat, amivel elindíthat egy visszaszámlálást, és felhívhatja a segélyszolgálatokat.

   • A Hívás 5 gombnyomással funkció be- és kikapcsolása: Nyomja meg gyorsan egymás után ötször az oldalsó gombot, amivel elindíthat egy visszaszámlálást, és felhívhatja a segélyszolgálatokat.

   • Vészhelyzeti kontaktok kezelése: Az Egészség appban koppintson a Vészhelyzeti kontaktok beállítása vagy a Vészhelyzeti kontaktok szerkesztése lehetőségre. Tekintse meg a Saját orvosi azonosító beállítása és megtekintése című részt az iPhone felhasználói útmutatójában.

Ha vészhelyzetben értesítendő kontaktokat állít be, akkor egy segélyhívó szám tárcsázásakor az iPhone értesítést küld az adott személyeknek arról, hogy Ön segítséget kért telefonon keresztül, megosztja az Ön helyzetét az adott személyekkel, és értesíti őket, ha az Ön helyzete megváltozik. Ha korábban beállított egy személyt vészhelyzetben értesítendő kontaktként, és el szeretné távolítani, akkor igény szerint törölheti.

Vészhelyzetben értesítendő kontaktok hozzáadása vagy törlése:

1. Nyissa meg az Egészség appot , majd koppintson a profilképére.

2. Koppintson az Orvosi azonosító lehetőségre.

3. Koppintson a Szerkesztés opcióra, majd görgessen a Vészhelyzetben értesítendő kontaktok szakaszhoz.

4. Kontakt hozzáadása vagy törlése.

   • Kontakt hozzáadása: Koppintson a Hozzáadás gombra  egy vészhelyzetben értesítendő új kontakt hozzáadásához (a segélyszolgálatokat nem állíthatja be SOS-kontaktként).

   • Kontakt törlése Koppintson a Törlés gombra  a törölni kívánt kontakt mellett, majd koppintson a Törlés lehetőségre.

5. Koppintson a Kész elemre a módosítások mentéséhez.

1. Koppintson a Vészhelyzet lehetőségre a Jelkód képernyőn.

2. Tárcsázza a segélyhívó számot (pl. a 112-t), majd koppintson a Hívás gombra .

Vészhelyzet esetén az iPhone-jával gyorsan és könnyedén segítséget kérhet és figyelmeztetheti a vészhelyzetben értesítendő kontaktjait (feltéve, hogy rendelkezik mobiladat-szolgáltatással). A segélyhívás befejezése után az iPhone értesítést küld a vészhelyzetben értesítendő kontaktoknak SMS-üzenet formájában, kivéve, ha Ön elveti ezt az opciót. Az iPhone elküldi az Ön aktuális helyzetét (ha elérhető), és az SOS mód aktiválása után bizonyos ideig a vészhelyzeti kontaktok értesítéseket kapnak, amikor az Ön helyzete megváltozik.

• Egyszerre nyomja meg és tartsa megnyomva az oldalsó gombot és az egyik hangerőgombot, amíg meg nem jelennek a csúszkák és be nem fejeződik a visszaszámlálás a Vészhelyzet – SOS képernyőn, majd engedje el a gombokat.

  Egy másik opcióként megadhatja, hogy az iPhone az oldalsó gomb ötszöri gyors megnyomásakor indítsa el a Vészhelyzet – SOS funkciót. Válassza a Beállítások  > Vészhelyzet – SOS menüpontot, majd kapcsolja be a Hívás 5 gombnyomással funkciót.

• Gyorsan nyomja meg az oldalsó gombot háromszor, amíg meg nem jelennek a csúszkák és be nem fejeződik a visszaszámlálás a Vészhelyzet – SOS képernyőn.

• Ha a Kisegítő lehetőségek billentyűparancsa funkció be van kapcsolva, egyszerre nyomja meg és tartsa megnyomva az oldalsó gombot és az egyik hangerőgombot, amíg meg nem jelennek a csúszkák és be nem fejeződik a visszaszámlálás a Vészhelyzet – SOS képernyőn, majd engedje el a gombokat.

Alapértelmezés szerint az iPhone lejátszik egy figyelmeztető hangjelzést, elindít egy visszaszámlálást, majd felhívja a segélyszolgálatokat.

A segélyhívás befejezése után az iPhone értesítést küld a vészhelyzetben értesítendő kontaktoknak SMS-üzenet formájában, kivéve, ha Ön elveti ezt az opciót. Az iPhone elküldi az Ön aktuális helyzetét (ha elérhető), és az SOS mód aktiválása után bizonyos ideig a vészhelyzeti kontaktok értesítéseket kapnak, amikor az Ön helyzete megváltozik.

• Tegye a következők egyikét:

  • Nyomja meg és tartsa lenyomva az oldalsó gombot, amíg meg nem jelennek a csúszkák, majd húzza el a Segélyhívás csúszkát jobbra.

    Az Apple Watch felhívja a régió sürgősségi segélyszolgálatát – például a 112-t. (Elképzelhető, hogy bizonyos régiókban meg kell nyomnia egy számbillentyűt a hívás befejezéséhez.)

  • Tartsa nyomva az oldalsó gombot, amíg az Apple Watch figyelmeztető hangot nem ad ki, és el nem indít egy visszaszámlálást. Amikor a visszaszámlálás befejeződik, az Apple Watch tárcsázza a sürgősségi segélyszolgálatokat. Az Apple Watch még néma módban is kiad figyelmeztető hangot, így ha olyan vészhelyzetben van, ahol nem szeretne zajt csapni, használja a Segélyhívás csúszkát, amely visszaszámlálás nélkül tárcsázza a sürgősségi segélyszolgálatokat.

    Ha nem szeretné, hogy az Apple Watch automatikusan megindítsa a segélyhíváshoz a visszaszámlálást az oldalsó gomb nyomva tartásakor, akkor kapcsolja ki az Automatikus tárcsázás funkciót. Nyissa meg a Beállítások appot az Apple Watchon, koppintson az SOS, majd az Oldalsó gomb nyomva tartása lehetőségre, és kapcsolja ki az Oldalsó gomb nyomva tartása beállítást. (Egy másik lehetőségként nyissa meg az Apple Watch appot az iPhone-ján, koppintson a Saját Watch, majd a Vészhelyzet – SOS lehetőségre, és kapcsolja ki Az oldalsó gomb nyomva tartása a tárcsázáshoz beállítást.) Továbbra is tud segélyhívást kezdeményezni a Segélyhívás csúszkával.

  • Mondja, hogy: „Hey Siri, call 911.”

1. Nyissa meg az Üzenetek appot , majd gépelje be a 911-et vagy a helyi sürgősségi segélyszolgálatok számát a Címzett: mezőbe.

2. A Szöveges üzenet mezőbe gépelje be a vészhelyzetét.

3. Koppintson a Küldés gombra .

   Fontos: Miután SMS-t küldött a 911-nek, az iPhone vészhelyzeti módba lép 30 percre. A vészhelyzeti mód kikapcsolásához indítsa újra az iPhone-t.

1. Nyissa meg az Üzenetek appot , majd koppintson az Új üzenet lehetőségre.

2. Koppintson a Kontakt hozzáadása lehetőségre.

3. Koppintson a Számbillentyűzet gombra , írja be a 911-et, majd koppintson az OK lehetőségre.

4. Koppintson az Üzenet létrehozása, majd az SMS lehetőségre.

5. Írja meg az üzenetet az ujjával, koppintson a Mikrofon gombra , ha diktálni szeretné az üzenetet, vagy írja meg az üzenetet a billentyűzettel.

6. Koppintson a Kész, majd a Küldés elemre.

   Fontos: Miután SMS-t küldött a 911-nek, az Apple Watch vészhelyzeti módba lép 30 percre. A vészhelyzeti mód kikapcsolásához indítsa újra az Apple Watchot.

iOS 16.1 vagy újabb rendszert futtató iPhone 14 és újabb modelleken (bármelyik modell) a Vészhelyzet – SOS műholdon keresztül funkció segítségével szöveges üzenetet küldhet a segélyszolgálatoknak olyan helyekről, ahol nem rendelkezik megfelelő mobilhálózati és Wi-Fi-lefedettséggel. További információkért tekintse meg az alábbi Apple-támogatási cikket: A Vészhelyzet – SOS műholdon keresztül használata iPhone 14-modelleken.

Egy másik megoldásként a Lokátor app segítségével is megoszthatja másokkal a helyzetét műholdas kapcsolaton keresztül. Tekintse meg a Saját helyzet küldése műholdas kapcsolaton keresztül az iPhone-on lévő Lokátorban című részt az iPhone felhasználói útmutatójában.

• Előfordulhat, hogy egyes mobiladat-hálózatok nem képesek fogadni segélyhívásokat iPhone-ról, ha az iPhone nincs aktiválva, nem kompatibilis egy adott mobiladat-hálózattal, vagy nincs az adott mobilhálózaton keresztül történő működéshez konfigurálva, továbbá ha az iPhone-ba nincs behelyezve SIM-kártya, vagy a SIM-kártya PIN-kódja zárolva van.

• Bizonyos országokban vagy régiókban segélyhívások indításakor a segélyszolgálatok hozzáférhetnek az Ön helyzetével kapcsolatos információkhoz (ha ezek meghatározhatók).

• Tekintse át a szolgáltató segélyhívásokkal kapcsolatos információit, amelyekből megtudhatja, hogy a Wi-Fi-n kereszül indított segélyhívásokra milyen korlátozások érvényesek.

• Ha CDMA használata esetén egy segélyhívás befejeződik, az iPhone néhány percre átvált segélyhívás módra, hogy lehetőséget adjon a segélyszolgálatoktól érkező visszahívás fogadására. Ez idő alatt az adattovábbítás és a szöveges üzenetek küldése le van tiltva.

• Egy segélyhívás indítása után elképzelhető, hogy a beérkező hívásokat blokkoló vagy elnémító egyes hívásfunkciók rövid időre inaktiválódnak, hogy a segélyszolgálatok vissza tudják hívni Önt. Ilyen funkció a Ne zavarjanak, az Ismeretlen hívók némítása és a Képernyőidő.

• Ha a Kettős SIM funkcióval rendelkező iPhone modelleken (2. generációs iPhone SE vagy újabb és iPhone X vagy újabb modelleken) egy adott vonal esetében nem kapcsolja be a Wi-Fi-hívás funkciót, akkor az adott vonalra beérkező telefonhívások (a sürgősségi segélyszolgálatoktól érkező hívásokat is beleértve) közvetlenül a hangpostára lesznek átirányítva (ha a szolgáltató biztosítja ezt a szolgáltatást), amikor a másik vonal használatban van – a nem fogadott hívásokról nem fog értesítést kapni.

  Ha beállította, hogy a hívások megadott feltételek szerint továbbítva legyenek egy adott vonalról egy másik vonalra, amikor egy vonal foglalt vagy nem működik (és a szolgáltató biztosítja ezt a szolgáltatást), akkor a hívások nem lesznek átirányítva a hangpostára. A beállításra vonatkozó tudnivalókért lépjen kapcsolatba a szolgáltatójával.