Ha a Mail nem tudja visszafejteni az üzenetek titkosítását
Ha olyan e-mailt kap, amelynek a titkosítását a Mail nem tudja visszafejteni, előfordulhat, hogy a digitális tanúsítvány vagy a privát kulcsa hiányzik a kulcskarikáról. Próbálkozzon az alábbi javaslatokkal.
Ha biztonsági másolata van a kulcskarikáról (amely a digitális tanúsítvány és a titkos kulcs exportálásakor készült), importálja a Personal Information Exchange- (.p12-) fájlt. További információkért lásd a Kulcskarikaelemek importálása és exportálása című témakört.
Ha a digitális tanúsítványt és a titkos kulcsot egy Common Access Card-kártyán („intelligens kártyán”) tárolja, győződjön meg arról, hogy a kártya be van helyezve a Mac gépébe, majd próbálkozzon újra.
Ha már nincs meg a digitális tanúsítványa vagy a titkos kulcsa, szerezzen be egy új tanúsítványt. További információ: Személyes tanúsítványok használata a Mail alkalmazásban.