Mac források, szerviz és támogatás
Számos erőforrás áll rendelkezésére, amelyek segítséget nyújtanak a MacBook Air használatához – többek között a Macen lévő Tippek app, diagnosztikai eszközök és jelentések, valamint az Apple-támogatás.
Gyakori kérdések a MacBook Airrel kapcsolatban
Honnan tudhatom meg, hogy a MacBook Air melyik verziójával rendelkezem? A modellekre vonatkozó információk megtekintéséhez válassza az Apple menü 
Hol találom a sorozatszámot? Válassza az Apple menü
Hogyan találom meg a Mac műszaki adatait? Válassza az Apple menü
Hol találom a MacBook Air biztonsági tudnivalóit? Lásd: A Mackel kapcsolatos fontos biztonsági tudnivalók.
További segédanyagok keresése
A MacBook Air használatára vonatkozóan számos további információ áll rendelkezésre. Ha többet szeretne megtudni a Macről vagy a Macen lévő Apple-appokról, tekintse meg a felhasználói útmutatót a Tippek appban, vagy tegyen fel kérdéseket Sirinek.
 Tippek app Nyissa meg a Tippek appot |  Siri Amikor az Apple Intelligence* és Siri be van kapcsolva, kérdéseket tehet fel Sirinek a Macről és más Apple-termékekről. Kattintson a |
 A Mac felhasználói útmutatója A Mac felhasználói útmutatója sokkal több információt tartalmaz a MacBook Air használatáról. A Mac felhasználói útmutatóját a weben vagy a Tippek appban tekintheti meg. Lásd: Mac felhasználói útmutató. |  Súgó menü Ha egy app használata közben segítséget szeretne kapni, kattintson a Súgó menüre a menüsoron, majd válassza az [App] súgója menüpontot a felhasználói útmutató megnyitásához. Egy másik lehetőségként írjon be egy kifejezést a keresőmezőbe, és válasszon a gépelés közben megjelenő javaslatok közül. |
a Macen, írjon be egy kérdést vagy kifejezést a keresőmezőbe, majd válasszon ki egy témakört a találati listából. Ha a Tippek appban elérhető összes felhasználói útmutatót meg szeretné jeleníteni, kattintson a Felhasználói útmutatók mellett lévő Összes megtekintése lehetőségre, majd válasszon a rendelkezésre álló opciók közül. 
ikonra a menüsoron, és tegyen fel egy kérdést, például a következőt: Tipp: Ha nem emlékszik, hogy hol található egy menüpont egy appban, kattintson a Súgó menüre, és keresse meg. Vigye a mutatót az eredmény fölé, és egy nyíl megmutatja a menüpontot.
Hibaelhárítás a Rendszerjelentés és az Apple diagnosztika funkció segítségével
Egy rendszerjelentés létrehozásával és az Apple diagnosztika futtatásával további információkat tudhat meg a MacBook Airről.
 Rendszerjelentés A Rendszerjelentés információkat jelenít meg a Mac hardveréről, memóriájáról, tárhelyéről, hálózatáról, szoftveréről stb. Válassza az Apple menü |  Apple Diagnostics Az Apple diagnosztika használatával beazonosíthatja a hardveres problémák lehetséges forrásait, valamint a problémák elhárításának első lépéseihez is segítséget kaphat. Az Apple diagnosztika azt is lehetővé teszi, hogy kapcsolatba lépjen az AppleCare ügyfélszolgálatával, ha további segítségre van szüksége. Tekintse meg a következő Apple-támogatási cikket: A Mac tesztelése az Apple diagnosztika segítségével. |
További online, telefonos és személyes támogatás igénybevétele az Apple-től
Ha további segítségre van szüksége a Macjével kapcsolatban, az Apple-támogatás részeként kínált erőforrások segíthetnek – online és az Apple-támogatás appban egyaránt. Ha beszélni szeretne egy Apple-képviselővel, felveheti a kapcsolatot az AppleCare-rel telefonon, vagy időpontot foglalhat egy Genius Bar-találkozóhoz a helyi Apple Store üzletben.
 Online Apple-támogatás Segítséget kaphat a gyakran felmerülő kérdéseihez – például ha új jelszót szeretne beállítani az Apple-fiókjához –, megtekintheti az online elérhető erőforrásokat, kapcsolatba léphet más Apple-felhasználókkal, valamint professzionális színvonalú szervizszolgáltatást és támogatást vehet igénybe az Apple-től. Lásd: Támogatás a Mac laptopokhoz. |  Apple-támogatás app Ha rendelkezik iPhone-nal, letöltheti az Apple-támogatás appot, amely személyre szabott hozzáférést biztosít az Ön összes Apple-termékéhez és -szolgáltatásához kapcsolódó megoldásokhoz. Töltse le az Apple-támogatás appot, vagy keresse meg az iPhone-ján lévő App Store-ban. |
 Kapcsolatfelvétel az AppleCare-rel Ha további segítségre van szüksége, kérjen telefonos támogatást az Apple-től. A hívás előtt készítse elő a MacBook Air sorozatszámát, valamint nézzen utána a vásárlás dátumának. A támogatási telefonszámok listájáért tekintse meg a következő Apple-támogatási cikket: Kapcsolatfelvétel az Apple-támogatással. Megjegyzés: A telefonszámok változhatnak, és helyi vagy belföldi hívásdíjak merülhetnek fel. A 90 napos ingyenes telefonos támogatás a vásárlás dátumától vehető igénybe. |  Genius Bar Ha személyesen szeretne támogatást, eredeti Apple-alkatrészekkel végzett javításokat és egyéb szolgáltatásokat igénybe venni, Genius Bar-időpontot foglalhat a legközelebbi Apple Store üzletbe. A megbeszélt időpont előtt mindenképpen ellenőrizze az Apple-fiókja bejelentkezési adatait, ügyeljen arra, hogy a tápkábel és más szükséges kiegészítők Önnél legyenek, készítsen biztonsági mentést az adatairól, és győződjön meg arról, hogy a MacBook Airre a macOS legújabb verziója van telepítve. További információkért látogasson el a Genius Bar webhelyére. |