Mac források, szerviz és támogatás
A MacBook Airről további tudnivalókat a Rendszerjelentésben, az Apple diagnosztikában, illetve az online segédanyagokban olvashat.
Rendszerjelentés A MacBook Airrel kapcsolatos információk megjelenítéséhez használja a Rendszerjelentést. Az app megjeleníti a hardver modelljét, a sorozatszámot, az operációs rendszer verziószámát, a számítógépben lévő memória mennyiségét és sok más egyebet. A Rendszerjelentés megnyitásához válassza az Apple menü 
Apple diagnosztika. Az Apple diagnosztika segítségével megállapíthatja, hogy van-e probléma a számítógép valamelyik alkatrészével, például a memóriával vagy a processzorral. Az Apple diagnosztika használatával azonosíthatók a hardveres problémák lehetséges forrásai, valamint az elhárításuk első lépéseihez is segítséget kaphat. Az Apple diagnosztika segítségével az AppleCare ügyfélszolgálatával is kapcsolatba léphet, ha további segítségre van szüksége.
Az Apple diagnosztikai használata előtt válasszon le minden külső eszközt, kivéve a billentyűzetet, egeret, kijelzőt és Ethernet-kapcsolatot (ha van) és a tápellátás csatlakozóját. Győződjön meg arról, hogy a számítógép csatlakozik az internethez.
Az Apple diagnosztikai elindításához kapcsolja ki a Macet, nyomja meg és tartsa nyomva a bekapcsológombot, amíg meg nem jelenik az indítási beállítások ablak, majd nyomja meg a Command-D billentyűkombinációt a billentyűzeten a belépéshez a diagnosztikai módba. Ha a rendszer kéri, válassza ki a tartózkodási helye szerinti nyelvet. Az alapszintű Apple diagnosztikai teszt végrehajtása néhány percet vesz igénybe. Ha a rendszer problémát talál, megjelenít egy leírást a problémáról a további teendőkkel. Az Apple diagnosztika elhagyása előtt jegyezze fel a hivatkozási kódokat arra az esetre, ha kapcsolatba kellene lépnie az AppleCare ügyfélszolgálatával. Lásd: A Mac tesztelése az Apple diagnosztika segítségével.
Online források Az online szervizelési és támogatási tudnivalókért keresse fel az Üdvözöl az Apple-támogatás! weboldalt. Megismerheti az Apple termékeket, megtekintheti az online kézikönyveket, kereshet szoftverfrissítéseket, kapcsolatba léphet más Apple-felhasználókkal, valamint igénybe veheti az Apple által nyújtott szolgáltatásokat, támogatást és szakmai tanácsokat. A MacBook Airrel kapcsolatos további információkért tekintse meg a Támogatás MacBook Airekhez weboldalt.
AppleCare-támogatás. Ha segítségre van szüksége, az AppleCare munkatársai segítségére lehetnek az appok telepítésében és elindításában, illetve a felmerülő hibák elhárításában. Hívja az Önhöz legközelebbi támogatási központot (az első 90 napban a szolgáltatás ingyenes). A hívás előtt készítse elő a MacBook Air sorozatszámát, valamint nézzen utána a vásárlás dátumának.
A támogatási telefonszámok teljes listáját a Kapcsolatfelvétel az Apple munkatársaival támogatási és szervizelési ügyekben weboldalon tekintheti meg. A telefonszámok változhatnak, és helyi vagy belföldi hívásdíjak merülhetnek fel.
A 90 napos ingyenes telefonos támogatás a vásárlás dátumától vehető igénybe.