Az eszköz USB-kapcsolatának ellenőrzése
Amennyiben egy USB-eszköz nem működik megfelelően, akkor lehetséges, hogy nincs megfelelően csatlakoztatva a számítógéphez.
A port és a kábelcsatlakozás ellenőrzése: Ha a számítógép egynél több USB-porttal rendelkezik, csatlakoztassa az eszköz kábelét egy másik porthoz. Ha továbbra sem tudja használni az eszközt, további információért lépjen kapcsolatba a gyártóval.
Ha a portok cseréje után használni tudja az eszközt, csatlakoztasson egy másik eszközt az első portba. Ha nem tudja használni ezt az eszközt, kapcsolja ki a számítógépet és húzza ki a konnektorból. Várjon körülbelül egy percet, majd csatlakoztassa újra a fali aljzathoz, és indítsa el a számítógépet.
Ha továbbra sem tudja használni az eszközt az adott porton, előfordulhat, hogy a számítógép szervizelést igényel. További információk: Tudja meg, hogyan szervizelhető vagy javítható Mac gépe.
Az USB-elosztó ellenőrzése: Ha az eszköz egy USB-elosztóhoz van csatlakoztatva, ellenőrizze, hogy az eszköz és az elosztó ugyanolyan sebességű-e. Az USB 3.0 SuperSpeed sebességű tárolóeszközt például USB 3.0 SuperSpeed sebességű elosztóhoz csatlakoztassa.
A láncba kapcsolt eszközök ellenőrzése: Válassza le az összes többi eszközt. Ha szükséges, a billentyűzetet és az egeret csatlakoztassa egy másik USB-porthoz . He használjon USB-elosztókat vagy hosszabbító kábeleket.
Ha most tudja használni az eszközt, lehetséges, hogy a többi eszköz egyikével van probléma. A többi eszközt egyesével próbálja meg újracsatlakoztatni a számítógéphez. Ha megtalálja a problémát okozó eszközt, tekintse meg a dokumentációjában a további hibaelhárítási lépéseket.