Ha problémába ütközik az iTuneshoz való biztonságos kapcsolódáskor PC-n
A következő üzenet jelenhet meg, ha a felhasználó tud ugyan böngészni az iTunes Store áruházban, de nem tud bejelentkezni vagy tartalmat vásárolni:
„Az iTunes nem tud csatlakozni az iTunes Store szolgáltatáshoz. Nem hozható létre biztonságos hálózati kapcsolat. Ellenőrizze, hogy az Internetbeállítások panelen engedélyezve van az SSL 3.0 vagy a TLS 1.0 lehetőség, és próbálkozzon ismét.”
Előfordulhat, hogy a következő üzenet jelenik meg:
„Az iTunes Store szolgáltatásba küldött kérés nem teljesíthető. Az iTunes Store átmenetileg nem érhető el. Kérjük, próbálkozzon később.”
A megoldáshoz ellenőizze a számítógépen beállított dátumot, időt és időzónát. Ha nem megfelelő, állítsa vissza.
Állítsa be a megfelelő dátumot, időt és időzónát
A PC-n válassza a Start, majd a Beállítások lehetőséget.
Kattintson az oldalsáv „Idő és nyelv” elemére, majd a „Dátum és idő” lehetőségre.
Ha még nincs bekapcsolva, kapcsolja be az „Idő automatikus beállítása” lehetőséget.
Ha a dátum és az idő visszaállítása nem oldja meg a problémát
A PC-n válassza a Start, majd a Beállítások lehetőséget.
Keresse meg az Internetbeállítások lehetőséget a bal felső sarokban.
Kattintson a Speciális elemre.
A Biztonság részben keresse meg az SSL 3.0 használata és a TLS 1.0 használata sort. Jelölje be legalább az egyik jelölőnégyzetet (mind a kettőt bejelölheti), és kattintson az OK gombra.