Probléma az iTuneshoz való biztonságos kapcsolódáskor PC-n
A következő üzenet jelenhet meg, ha a felhasználó tud ugyan böngészni az iTunes Store áruházban, de nem tud bejelentkezni vagy tartalmat vásárolni:
„Az iTunes nem tud csatlakozni az iTunes Store szolgáltatáshoz. Nem hozható létre biztonságos hálózati kapcsolat. Ellenőrizze, hogy az Internetbeállítások panelen engedélyezve van az SSL 3.0 vagy a TLS 1.0 lehetőség, és próbálkozzon ismét.”
Előfordulhat, hogy a következő üzenet jelenik meg:
„Az iTunes Store szolgáltatásba küldött kérés nem teljesíthető. Az iTunes Store átmenetileg nem érhető el. Kérjük, próbálkozzon később.”
A megoldáshoz ellenőizze a számítógépen beállított dátumot, időt és időzónát. Ha az értékük nem helyes, állítsa be a helyes dátumot, időt és időzónát.
A helyes dátum, idő és időzóna beállítása:
Kattintson a PC-n a Start menüre, majd a Vezérlőpult elemre.
Kattintson az Óra, nyelv és terület lehetőségre, majd Az idő és dátum beállítása pontra.
Kattintson a Dátum és idő lehetőségre.
Ellenőrizze, hogy a dátum és az idő beállításai az aktuális dátum és idő használatára vannak-e konfigurálva, és kattintson az OK gombra.
Ha a dátum és az idő visszaállítása nem oldja meg a problémát:
Nyissa meg a PC-n az Internet Explorert.
Az Eszközök menüben válassza az Internetbeállítások lehetőséget.
Kattintson a Speciális elemre.
A Biztonság részben keresse meg az SSL 3.0 használata és a TLS 1.0 használata sort. Jelölje be legalább az egyik jelölőnégyzetet (mind a kettőt bejelölheti), és kattintson az OK gombra.