Problémák zene lejátszásakor a Mac gép iTunes alkalmazásában

• Ha a számítógép beépített hangszóróit használja: Győződjön meg arról, hogy a hangerőszabályzón nincsenek lehalkítva. Ellenőrizze az iTunes ablakának tetején lévő vezérlőelemet és a számítógép vezérlőjét (válassza az Apple menü  > Rendszerbeállítások elemét, és kattintson a Hang lehetőségre).

• Áramforráshoz csatlakoztatott hangszórók használata esetén: Győződjön meg róla, hogy a hangszórókat megfelelően csatlakoztatta számítógépe hangbemenetéhez, az áramforráshoz, és azok be vannak kapcsolva. Győződjön meg arról is, hogy nincsenek lehalkítva.

• Ha AirPort Express hálózaton keresztül próbál távoli hangszórókon zenét hallgatni: Győződjön meg róla, hogy a távoli hangszórók ki vannak jelölve az iTunes-ablak felső részén található AirPlay előugró menüben , és a hangszórók hangerőszabályzója nincs lehalkítva.

AirPort Express használata esetén további hibaelhárítási információt az AirPort Express dokumentációjában, vagy az AirPort Támogatás webhelyen talál.

• Ha nem tud lejátszani egy, az iTunes Store áruházban vásárolt dalt: Lehetséges, hogy túllépte a megvásárolt elemek lejátszására jogosult számítógépek számát.

  Ha nem iTunes Plus verziójú dalról van szó, az legfeljebb öt feljogosított számítógépen játszható le. Ha öt számítógépet már feljogosított, a dalok egy hatodik számítógépen nem játszhatók le addig, amíg az egyik feljogosított számítógép jogosultságát nem törli. (A számítógép jogosultságának törlésére vonatkozó útmutatásokat a következő témakör tartalmazza: Egy számítógép feljogosítása az iTunes vásárlások lejátszására.)

  Ha a dal elérhető iTunes Plus letöltésként, frissítheti a dalt az iTunes Store áruházban. Lásd: Az iTunes Store vásárlásokra vonatkozó használati jogok.

• Ha megosztott könyvtárat vagy lejátszási listát hallgat az iTunes kihagyja az iTunes Store áruházban vásárolt elemeket, ha a számítógép nincs feljogosítva azok lejátszására. Ha vásárolt dalt szeretne hallgatni a megosztott könyvtárban vagy lejátszási listában, kattintson rá duplán. Ha a számítógép nincs feljogosítva a zeneszámot megosztó személy által vásárolt zeneszámok lejátszására, meg kell adnia az illető Apple ID azonosítóját és jelszavát a zeneszám meghallgatásához. Lásd: Az iTunes könyvtárak megosztása a helyi hálózaton.

• Ha egy olyan AAC-fájlt próbál meg lejátszani, amelyet nem az iTunes szoftverben hoztak létre, vagy nem az iTunes Store áruházból töltöttek le: Az iTunes Store áruházból letöltött vagy a könyvtárba AAC kódoló használatával importált dalok kódolása az új MPEG-4 AAC formátum használatával történik. Az ilyen formátumú zeneszámokat az iTunes alkalmazásban, valamint iPod, iPhone és iPad eszközökön lehet lejátszani. Az internetről vagy más helyről származó egyéb AAC fájlok nem játszhatók le az iTunes szoftverben. Lásd az Importálási beállítások kiválasztása vagy a Zenefájlok formátumainak konvertálása lehetőséget.

• iTunes alkalmazással írt CD-n található dal lejátszása esetén: Az iTunes használatával írt DVD-k a legtöbb otthoni DVD lejátszón nem játszhatók le. Emiatt győződjön meg arról, hogy az alkalmazott lejátszóberendezés megfelelő a lemezformátumhoz. Ha például CD-RW lemezt írt, a számítógépen és egyes újabb CD lejátszókon hallgathatja meg. Ha MP3 lemezt írt, az valószínűleg működik a számítógépben és különleges MP3 CD-lejátszókon, de a szokványos otthoni audio CD-lejátszókon nem. Lásd: CD-k és DVD-k készítése az iTunes alkalmazással.

• Dalelőnézetet tartalmazó lejátszási lista lejátszása esetén: A lejátszási lista leáll a dalelőnézet után. Kattintson duplán a lejátszási lista következő dalára a lista hátralévő részének lejátszásához. A Zenekönyvtárban vagy a lejátszási listában található dalelőnézetek mellett egy, az árat megjelenítő gomb látható.

Ha egy hangoskönyvet nem tud lejátszani, akkor előfordulhat, hogy túllépte a lejátszására feljogosított számítógépek számát, vagy hogy olyan hangoskönyvet próbál meghallgatni, amelyet valaki más fiókjában vásároltak meg.

• Az iTunes Store áruházban vásárolt hangoskönyv esetén: Egyszerre legfeljebb öt számítógépen lehet lejátszani. Győződjön meg arról, hogy a számítógépek fel vannak jogosítva az iTunes Store áruházból vásárolt elemek lejátszására.

• Az Audible webhelyen vásárolt hangoskönyv esetén: Egyszerre legfeljebb három számítógépre lehet letölteni. Győződjön meg arról, hogy a számítógépek fel vannak jogosítva az Audible webhelyen vásárolt elemek lejátszására.

• Ha nem tudja, hol vásárolta a hangoskönyvet: Válassza ki a hangoskönyvet a Könyvtárban, válassza ki a Szerkesztés > Hangoskönyv adatai lehetőséget, kattintson a Fájl elemre, és vizsgálja meg a Fajta mezőt. Az iTunes Store áruházban vásárolt fájlok „.m4b” kiterjesztéssel végződnek. Az Audible webhelyen vásárolt fájlok „.aa” vagy „.aax” kiterjesztéssel végződnek.

• Annak megtekintése, hogy ki töltötte le a hangfájlt: Válassza ki a hangoskönyvet a Könyvtárban, válassza ki a Szerkesztés > Hangoskönyv adatai lehetőséget, majd kattintson a Fájl elemre. A Vásárló vagy a Tulajdonos nevű mezőben látható a fájlt letöltő fiók tulajdonosának felhasználóneve. Ha a hangoskönyv nem az Ön fiókjából származik, nem hallgathatja meg.