Ha nem sikerült az iPad frissítése vagy visszaállítása
Helyreállítási módba helyezheti iPadjét, majd egy számítógép segítségével visszaállíthatja.
Elképzelhető, hogy az alábbi helyzetekben a helyreállítási mód segítségével kell visszaállítani az iPadet:
A számítógép nem ismeri fel az iPadet, vagy arról értesíti, hogy helyreállítási módban van a készülék.
Ha a képernyőn több percig az Apple-embléma látható, és hiányzik a folyamatjelző sáv.
A helyreállítási mód képernyője látható.
Olvassa el, hogy mi a teendő, ha a folyamatjelző sáv látható a képernyőn több percig.
A helyreállítási mód aktiválása az iPaden, majd a készülék ismételt beállítása
Gondoskodjon arról, hogy a Mac naprakész legyen. Ha az iTunest használja, szerezze be a legújabb verzióját.
macOS Catalina rendszerű Macen nyissa meg a Findert. macOS Mojave vagy korábbi rendszerű Mac, illetve PC használata esetén nyissa meg az iTunest. Ha az iTunes már meg van nyitva, zárja be, majd nyissa meg újra. A Macen futó macOS verziójának megállapítása.
USB-kábellel csatlakoztassa az iPadet a számítógéphez.
Hagyja csatlakoztatva az iPadet, és várja meg, hogy megjelenjen a helyreállítási mód képernyője:
Főgomb nélküli iPaden: Nyomja meg, majd gyorsan engedje fel a felső gombhoz legközelebb eső hangerő-szabályozó gombot. Nyomja meg, majd gyorsan engedje fel a felső gombhoz legtávolabb eső hangerő-szabályozó gombot. Nyomja meg, majd tartsa lenyomva a felső gombot.
Főgombbal rendelkező iPaden: Nyomja meg, majd egyszerre tartsa lenyomva a Főgombot és a felső (vagy oldalsó) gombokat.
Tartsa nyomva a gombot (vagy gombokat) egészen addig, amíg meg nem jelenik a helyreállítási mód képernyője:
Keresse meg az iPadet a számítógépén. Amikor a rendszer felajánlja a visszaállítás és a frissítés lehetőségét, koppintson a Frissítés elemre. A számítógép ekkor megpróbálja újratelepíteni a szoftvert az adatok törlése nélkül. Várja meg, hogy a számítógép letöltse a szoftvert az iPadre. Ha a letöltés 15 percnél több időt vesz igénybe, és az iPad kilép a helyreállítási mód képernyőjéről, várja meg, hogy befejeződjön a letöltés, majd ismételje meg a 3. lépést.
A frissítés vagy a visszaállítás befejezése után állítsa be az iPadet.
További segédletek
Olvassa el, hogy mi a teendő, ha hiba lép fel az iPad frissítése vagy visszaállítása során.
Ha nem tudja frissíteni vagy helyreállítani az iPadet a helyreállítási mód segítségével, a gombok meghibásodása miatt nem tudja használni a helyreállítási módot vagy az iPad megakadt az Aktiválási zárnál, forduljon az Apple-támogatáshoz.
