- Ellenőrizze, hogy működik-e az Apple Pay:
- Forduljon a kártyakibocsátóhoz, és érdeklődjön, hogy támogatják-e az Apple Payt.
- Frissítsen az iOS, a watchOS, a macOS vagy a visionOS legújabb verziójára.
- Ellenőrizze, hogy beállította-e a Face ID, a Touch ID, az Optic ID funkciót vagy a jelkódot az eszközén.
- Ellenőrizze, hogy olyan országban vagy régióban tartózkodik-e, ahol a szolgáltatás támogatott.
- Ellenőrizze, hogy készüléke kompatibilis-e az Apple Pay szolgáltatással.
- Ellenőrizze, hogy nem merült-e fel szolgáltatáskimaradás vagy kapcsolódási probléma.
- Forduljon a bankjához vagy a kártyakibocsátóhoz, ha a következő üzenetek valamelyikét látja, amikor megpróbál hozzáadni egy kártyát az Apple Tárcához:
- Nem sikerült hozzáadni a kártyát
- Érvénytelen kártya
- Kártyaeszköz korlátja
Ha segítségre van szüksége a kártya beállításához, ismerje meg, hogyan állíthatja be az Apple Pay szolgáltatást. Ha problémába ütközik, amikor megpróbálja csatlakoztatni a fiókját a Tárca alkalmazáshoz vagy amikor megpróbálja megnézni a fiókadatait, ismerje meg, hogyan csatlakoztathatja a fiókját a Tárca alkalmazásban.
Az Apple-nek nincs befolyása az Apple Payben használni kívánt kártyák jóváhagyására és elutasítására. Ha a kártyát elutasították, a bankhoz vagy a kártyakibocsátóhoz kell fordulnia.