Ha nem sikerül hozzáadni az Apple Payhez használni kívánt kártyákat a Wallethez

A cikk bemutatja, hogy mi a teendő, ha nem sikerül hozzáadni az Apple Pay keretében használni kívánt kártyát a Wallethez.

Annak ellenőrzése, hogy hozzá lehet-e adni kártyát

Ha nem tudja hozzáadni az Apple Pay keretében használni kívánt kártyát a Wallethez, ellenőrizze az Apple Payt a rendszerállapotot jelző oldalon. Ha fennáll valamilyen probléma, próbálja meg ismét hozzáadni a kártyát, miután megszűnt a probléma.

Ha nincs probléma, az alábbiak szerint ellenőrizze, hogy hozzáadhatja-e kártyáját a Wallethez:

Az Apple Pay nem használható 13 éves kor alatt. A korhatárok eltérnek országok és régiók szerint. Ahhoz, hogy Apple Pay segítségével tudjon pénzt küldeni és fogadni, illetve Apple Cash-kártya használatához legalább 18 évesnek kell lennie, és az Egyesült Államokban kell lakóhellyel rendelkeznie. A Green Dot Bank (az FDIC tagja) nyújtja ezeket a szolgáltatásokat. További tudnivalók a pénzküldésről és -fogadásról.   

Kártya hozzáadása

Mindegyik lépés után ellenőrizze, hogy hozzá tudja-e adni a kártyát a Wallethez:

  1. Ellenőrizze, hogy országában vagy régiójában rendelkezésre áll-e a szolgáltatás.
  2. Indítsa újra az iPhone, iPad, Apple Watch vagy Mac készüléket.
  3. Frissítsen az iOS, a watchOS vagy a macOS legújabb verziójára.

Ha most sem sikerült hozzáadni a kártyát, kérjen segítséget a banktól vagy a kártyakibocsátótól.

Előfordulhat, hogy le kell töltenie egy alkalmazást a bankjától vagy a kártyakibocsátótól a kártya Wallethez való hozzáadásához. 

Ha a (+) gomb nem található meg a Walletben

Ha nem látható a hozzáadás gomb a Wallet alkalmazás megnyitása után, akkor elképzelhető, hogy a készülék nem a megfelelő régióra van beállítva. Először is ellenőrizze, hogy olyan országban vagy régióban tartózkodik-e, ahol rendelkezésre áll az Apple Pay. Ezután az alábbiak szerint állítsa be a régiót a készülékén:

iPhone-on vagy iPaden

  1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást, majd koppintson az Általános menüpontra.
  2. Koppintson a Nyelv és régió elemre, majd a Régió lehetőségre.
  3. Válassza ki a kívánt régiót, majd koppintson a Kész elemre.

Apple Watchon

  1. Nyissa meg a Watch alkalmazást az iPhone-on.
  2. Koppintson a Saját óra ikonra, majd az Általános menüpontra.
  3. Koppintson a Nyelv és régió elemre, majd a Régió lehetőségre.
  4. Válassza ki a kívánt régiót.

 

Touch ID-val rendelkező MacBook Pro számítógépen

  1. Nyissa meg az Apple menüt .
  2. Kattintson a Nyelv és régió ikonra, majd jelölje be a kívánt régiót.*

*Mac géphez nem lehet hozzáadni Apple Casht.

 

A fenti műveletek után nyissa meg a Wallet alkalmazást, és nézze meg, hogy megtalálható-e a hozzáadás gomb. Ha továbbra sem látható, forduljon az Apple-támogatáshoz.

Ha segítségre van szüksége ahhoz, hogy hozzáadja az Apple Cardot a készülékéhez

További információk

  1. Az Apple Card kibocsátója a Goldman Sachs Bank USA, Salt Lake City Branch. Az Apple Card csak az Egyesült Államokban áll rendelkezésre.

A nem az Apple által gyártott termékekre, illetve az Apple ellenőrzésén kívül eső vagy általa nem tesztelt független webhelyekre vonatkozó információk nem tekinthetők javaslatoknak vagy ajánlásoknak. Az Apple nem vállal felelősséget a harmadik felek webhelyeinek és termékeinek kiválasztására, teljesítményére, illetve használatára vonatkozólag. Az Apple nem garantálja, hogy a harmadik felek webhelyei pontosak vagy megbízhatóak. Az internet használata kockázatokkal jár. Forduljon a gyártóhoz további információkért. A többi vállalat- és terméknév tulajdonosának védjegye lehet.

Közzététel dátuma: