Ha nem sikerül az iPhone aktiválása

Kövesse az alábbi lépéseket, ha nem tudja aktiválni iPhone készülékét, ha arról kapott értesítést, hogy az aktiválási kiszolgáló nem érhető el, vagy ha a SIM-kártya nem támogatott.

Először is az alábbiakat ellenőrizze

Továbbra is szüksége van segítségre? Lépjen a következő szakaszhoz.

Kövesse ezeket a lépéseket

  1. Ellenőrizze a rendszerállapotot jelző oldalon található listát. Ha az iOS készülék aktiválása bejegyzésnél nem zöld színű a jelzés, próbálja meg később aktiválni az iPhone-t.
  2. Ha a jelszó megadására kapott felszólítást az iPhone aktiválása közben, írja be a jelszót. (Ez esetben valószínűleg aktiválva van az Aktiválási zár az iPhone keresése szolgáltatásban.)
  3. Indítsa újra az iPhone-t.
  4. Ha mobiladat-kapcsolatot használ, csatlakozzon inkább egy megbízható Wi-Fi-hálózathoz

Ha ezek után sem sikerül az aktiválás, aktiválja az iTunes segítségével az iPhone-t:

  1. Győződjön meg arról, hogy az iTunes legújabb verziójával rendelkezik.
  2. Ellenőrizze, hogy a számítógép rendelkezik-e internetkapcsolattal.
  3. Nyissa meg az iTunes alkalmazást a számítógépen. Az iPhone-hoz kapott kábellel csatlakoztassa az iPhone-t a számítógéphez.
  4. Várjon addig, amíg az iTunes észleli és aktiválja az iPhone-t: 
    • Ha az iTunes a „Beállítás új készülékként” vagy a „Visszaállítás biztonsági mentésből” beállítást jelzi, akkor az iTunes aktiválta az iPhone-t. 
    • Ha az iTunes azt jelzi, hogy a SIM-kártya nem kompatibilis, forduljon a mobilszolgáltatójához.

További segédanyagok

  1. A hálózati vagy aktiválási problémák ellenőrzéséhez és annak megállapításához, hogy szükség van-e a SIM-kártya cseréjére, forduljon a mobilszolgáltatójához
  2. A helyreállítási mód segítségével állítsa vissza iPhone készülékét

Ha az iPhone visszaállítása továbbra is sikertelen, forduljon az Apple-támogatáshoz.

Közzététel dátuma: