Az iPad alkatrész- és szervizelési előzményei
Ha az iPadet megjavították, áttekintheti az eszköz alkatrész- és szervizelési előzményeit annak ellenőrzése érdekében, hogy a javítás során eredeti Apple-alkatrészeket használtak-e. Ha eladja vagy elajándékozza az iPadet, az új tulajdonos is áttekintheti az eszköz javítási előzményeit.
A készülék alkatrész- és szervizelési előzményeinek ellenőrzése
Az iPad Pro (M4) és az iPad Air (M2) modelleken a Beállítások > Általános > Infó menüpontban ellenőrizheti az iPad alkatrész- és szervizelési előzményeit.
Az alkatrész- és szervizelési előzmények csak akkor jelennek meg, ha az iPad valamely alkatrészét a közelmúltban kicserélték vagy nem a vártnak megfelelően működik. Ha egy alkatrészt már egynél többször szervizeltek, akkor csak a legutóbbi szervizelés fog megjelenni.
Az alkatrész- és szervizelési előzményekkel kapcsolatos információkat az Apple összegyűjti, és az iPadről nyilvántartott eszközadatok részeként tárolja. Ezeket az információkat a biztonsági elemzésekhez, az alkatrészek megfelelő kalibrálásának ellenőrzéséhez, a javítás utáni fogyasztóvédelemhez és a későbbi termékek kifejlesztéséhez használjuk fel.
Tudnivalók az eredeti Apple-alkatrészekről és az alkatrészek kalibrálásáról
Az eredeti Apple-alkatrészeket egyenként kalibrálják a gyártás során feltöltött és eltárolt adatok alapján; a javítás befejezéséhez ezeket az adatokat lekérik. Ezzel a kalibrálási folyamattal gondoskodni lehet róla, hogy az alkatrészek megfeleljenek a teljesítménnyel, a biztonsággal és az adatvédelemmel kapcsolatos elvárásoknak.
Akkor is folytathatja a készülék használatát, ha a javítási folyamat nem fejeződik be, de előfordulhat, hogy az alkatrész nem fog olyan jól működni, ahogy egy kalibrált alkatrész működne. Ha az alkatrész egy TrueDepth kamera vagy Touch ID gomb, akkor a Face ID vagy a Touch ID segítségével nem tudja feloldani a készülék zárolását, illetve nem tud bejelentkezni az alkalmazásokba, amíg az adott alkatrészek kalibrálási folyamata be nem fejeződött. A készülékhez a Javítás befejezése állapot fog megjelenni, amíg be nem fejezi a javítást a Javítási asszisztenssel.
Ha a szervizelés során eredeti Apple-alkatrészeket és -eljárásokat használtak, az alkatrész mellett az „Eredeti vagy használt alkatrész” felirat látható.1 Miután a szervizelés befejeződött és az iPad csatlakozott az internethez, rákoppinthat erre a részre további információkért, beleértve a szervizelés dátumát is.
További információ az alkatrészek kalibrálásáról és a biztonságos javításról
Az alábbi alkatrészekről juthat további információhoz, az iPad-modelltől függően:
TrueDepth kamera | Kijelző | Touch ID | |
|---|---|---|---|
iPad Pro (M4) modellek | ✓ | ✓ | |
iPad Air (M2) modellek | ✓ |
„Ismeretlen” üzenet jelenik meg, ha az alkatrész:
cseréje nem eredeti alkatrésszel történt;
nem megfelelően működik.
Ha kicserélték a kijelzőt, előfordulhat, hogy egy további üzenet jelenik meg, amely szerint „az Apple frissítette az iPad készülékadatait”. Ez azt jelenti, hogy az Apple frissítette az adott iPadről tárolt információkat, amelyekre szükség lehet szervizeléshez, biztonsági elemzéshez és a későbbi termékek továbbfejlesztéséhez.
Ha a rendszer ismeretlen alkatrészt észlel, az iPad a Beállítások > Általános > Infó menüpontban egy értesítést jelenít meg, amíg el nem veti azt.
További információ a Face ID-probléma észlelésére figyelmeztető üzenetről
Információk a rendelkezése álló javítási lehetőségekről
Ha meg kell javítani az iPadet, több lehetőség közül választhat. A legtöbb ügyfél úgy reménykedhet valóban biztonságos és megbízható eredményben, ha ellátogat egy szakszervizbe, ahol az Apple-alkatrészek használatában jártas, szakképzett technikusok dolgoznak. E szolgáltatók közé tartozik az Apple és a számos hivatalos Apple-szerviz és független szerviz is, amelyek szintén hozzáférnek az eredeti Apple-alkatrészekhez.2 Az eredeti Apple-alkatrészeket úgy tervezték, hogy pontosan illeszkedjenek az eszközbe, és optimális teljesítményt, biztonságot és megbízhatóságot nyújtsanak. Az Apple és a hivatalos Apple-szervizek által végzett javításokra kiterjed az Apple jótállása.
Helyszíntől függően – tekintet nélkül arra, hogy az eszközre kiterjed-e még a jótállás – az iPad az Apple Store-okban és a hivatalos Apple-szervizeknél szervizelhető, illetve arra is lehetőség van, hogy az iPadjét eljuttassa valamelyik Apple-javítóközpontba. A független szervizek által végzett, nem garanciális szervizelési munkálatokhoz is elérhetők eredeti Apple-alkatrészek.
A nem szakképzett személyek által végzett javítások vagy a nem eredeti alkatrészek használata hatással lehet az eszköz működésére, biztonságára és adatvédelmére.
Előfordulhat, hogy egy korábban már használt alkatrész egy másik iPadben is működik, de a teljesítmény és a minőség nem feltétlenül lesz megbízhatóan következetes.
A független szervizek hozzáférnek az Apple által biztosított eredeti alkatrészekhez, szerszámokhoz, képzésekhez, javítási útmutatókhoz, diagnosztikai eszközökhöz és más erőforrásokhoz. A független szervizek által végzett javításokra nem terjed ki az Apple jótállása, sem az AppleCare-előfizetés, de előfordulhat, hogy a szolgáltató saját javítási jótállást vállal az ilyen munkálatokra.
