Ha az Aktív zajszűrés nem megfelelően működik az AirPodson
Ha problémákat tapasztal az aktív zajszűrés működésével az AirPods Pro, az AirPods Pro 2, az AirPods Pro 3 vagy az AirPods 4 (ANC) fülhallgatón, akkor az itt szereplő megoldások segíthetnek.
Mielőtt hozzákezdene
Ellenőrizze, hogy a legújabb szoftververzió fut-e a csatlakoztatott iPhone-on, iPaden vagy Macen.
Ellenőrizze, hogy az AirPods Pro, az AirPods Pro 2, az AirPods Pro 3 vagy az AirPods 4 (ANC) a legújabb firmware-verziót használja-e.
Az AirPods Pro és az AirPods 4 (ANC) esetében kerülje a külső mikrofonok blokkolását vagy letakarását. A blokkolt vagy letakart mikrofonok átmeneti, magas hangú sípolást, csipogást, gerjedést vagy egyéb, a hangminőséggel kapcsolatos problémákat okozhatnak.
Az AirPods beállításainak ellenőrzése
Az AirPods Pro, az AirPods Pro 2, az AirPods Pro 3 vagy az AirPods 4 (ANC) legyen a fülében, és legyen csatlakoztatva a készülékhez. Ellenőrizze, hogy az Aktív zajszűrés be van-e kapcsolva.
Ellenőrizze hogy nincs-e bekapcsolva az Adaptív hang. Az Adaptív hang az aktuális környezethez igazítja a zajszabályozási beállításokat.
Játsszon le valamilyen hangtartalmat, és vegye ki az egyik AirPodsot a füléből. Ha a lejátszás nem szünetel automatikusan, vagy ha nem tudja engedélyezni az Aktív zajszűrést a Beállításokban vagy a Vezérlőközpontban, állítsa vissza az AirPodsot.
Használja a Fülbetét-illeszkedési tesztet vagy az Akusztikai illeszkedési tesztet
Az AirPods fülbetétjeinek megfelelően kell illeszkedniük a fülcsatornába a lehető legjobb hangminőség és zajszűrés elérése érdekében. Az AirPods Pro 1 és AirPods Pro 2 fülhallgatók illeszkedését a Fülbetét-illeszkedési teszttel ellenőrizheti, míg az AirPods Pro 3 esetében az Akusztikai illeszkedési tesztet használhatja:
Ha az AirPods Pro a fülében van, és csatlakoztatva van az iPhone-hoz vagy az iPadhez, lépjen a Beállítások > Bluetooth menübe.
Az eszközlistában koppintson az az AirPods mellett.
Koppintson a Fülbetét-illeszkedési teszt vagy az Akusztikai illeszkedési teszt lehetőségre.
Koppintson a Folytatás elemre, majd koppintson a .
Nézze meg, hogyan választhatja ki a megfelelő fülbetétméretet a megfelelő illeszkedés és az optimális hangteljesítmény érdekében.

Az AirPods tisztítása
Ha azt tapasztalja, hogy megerősödik a basszus vagy a háttérzaj, amikor bekapcsolja az aktív zajszűrést, akkor lehet, hogy meg kell tisztítania az AirPodsot vagy az AirPods Prót.
Állítsa alaphelyzetbe az AirPodsot
Ha az Aktív zajszűrés ezt követően sem működik megfelelően, állítsa vissza az AirPodsot. Ha az Aktív zajszűrés az AirPods visszaállítása után sem működik, lehetséges, hogy szervizelést kell kérnie.