Ha az Aktív zajszűrés nem megfelelően működik az AirPodson
Ha problémákat tapasztal az aktív zajszűrés működésével az AirPods Pro, az AirPods Pro 2 vagy az AirPods 4 (ANC) fülhallgatón, akkor az itt szereplő megoldások segíthetnek.
Mielőtt hozzákezdene
Ellenőrizze, hogy a legújabb szoftververzió fut-e a csatlakoztatott iPhone-on, iPaden vagy Macen.
Ellenőrizze, hogy az AirPods Pro, az AirPods Pro 2 vagy az AirPods 4 (ANC) a legújabb firmware-verziót használja-e.
Az AirPods beállításainak ellenőrzése
Az AirPods Pro, az AirPods Pro 2 vagy az AirPods 4 (ANC) legyen a fülében, és legyen csatlakoztatva a készülékhez. Ellenőrizze, hogy az Aktív zajszűrés be van-e kapcsolva.
Ellenőrizze hogy nincs-e bekapcsolva az Adaptív hang. Az Adaptív hang az aktuális környezethez igazítja a zajszabályozási beállításokat.
Játsszon le valamilyen hangtartalmat, és vegye ki az egyik AirPodsot a füléből. Ha a lejátszás nem szünetel automatikusan, vagy ha nem tudja engedélyezni az Aktív zajszűrést a Beállításokban vagy a Vezérlőközpontban, állítsa vissza az AirPodsot.
Füldugó illeszkedésének tesztelése
Az AirPods fülbetétjeinek megfelelően kell illeszkedniük a fülcsatornába a lehető legjobb hangminőség és zajszűrés elérése érdekében. Az AirPods Pro 1 és 2 esetében a Füldugó illeszkedésének tesztelése segítségével ellenőrizheti ezt:
Ha az AirPods Pro a fülében van, és csatlakoztatva van az iPhone-hoz vagy az iPadhez, lépjen a Beállítások > Bluetooth menübe.
Az eszközlistában koppintson az Infó gombra
az AirPods mellett.Koppintson a Fülbetét-illeszkedési teszt elemre.
Koppintson a Folytatás elemre, majd koppintson a Lejátszás gombra
.
Nézze meg, hogyan választhatja ki a megfelelő fülbetétméretet a megfelelő illeszkedés és az optimális hangteljesítmény érdekében.
Az AirPods tisztítása
Ha azt tapasztalja, hogy megerősödik a basszus vagy a háttérzaj, amikor bekapcsolja az aktív zajszűrést, akkor lehet, hogy meg kell tisztítania az AirPodsot vagy az AirPods Prót.
Állítsa alaphelyzetbe az AirPodsot
Ha az Aktív zajszűrés ezt követően sem működik megfelelően, állítsa vissza az AirPodsot. Ha az Aktív zajszűrés az AirPods visszaállítása után sem működik, lehetséges, hogy szervizelést kell kérnie.
Ha az aktív zajszűrés ezek után sem működik megfelelően az AirPods Pro 1 esetében, akkor tekintse meg a következő oldalt: AirPods Pro-szervizprogram – hangproblémák.
