A Mac firmware-ének felélesztése vagy visszaállítása

Ritkán előfordulhat, hogy egy Apple-chippel vagy Apple T2 biztonsági chippel szerelt Mac vagy nem reagál, és egy másik Mac segítségével kell feléleszteni vagy visszaállítani.

Mikor van szükség felélesztésre vagy visszaállításra?

Mire van szükség a felélesztéshez vagy a visszaállításhoz?

A számítógépek beállítása a felélesztéshez vagy a visszaállításhoz

A felélesztés és a visszaállítás módja

Mikor van szükség felélesztésre vagy visszaállításra?

Ha Apple-chippel vagy Apple T2 biztonsági chippel szerelt Mac memóriájában tárolt firmware-t fel kell éleszteni vagy vissza kell állítani, előfordulhat, hogy a számítógép nem reagál. Ez rendkívül ritkán fordul elő, például olyankor, ha áramkimaradás következik be, ami miatt megszakad a macOS telepítése. Ilyen probléma jelei lehetnek például a következők:

• Elinduláskor egy körben lévő felkiáltójel jelenik meg

• A firmware-helyreállítási mód állapotjelzőfény-mintája látható

• A számítógép üres képernyővel indul el (de az üres képernyőnek más okai is lehetnek, amelyeknél más megoldásra van szükség)

Ha úgy szeretné megoldani a problémát, hogy ne kelljen törölnie a fájlokat, élessze fel a Mac firmware-jét. Ha a felélesztés sikertelen, helyette vissza is állíthatja.

Mire van szükség a felélesztéshez vagy a visszaállításhoz?

• Az érintett Macre, amely egy Apple-chippel szerelt Mac vagy egy Apple T2 biztonsági chippel szerelt Mac, amelyet szeretne feléleszteni vagy visszaállítani. Más Mac-modelleknél ez a módszer nem használható.

• Egy másik Macre, amelyet az érintett Mac felélesztéséhez vagy visszaállításához fog használni. Ennek a Macnek macOS Monterey vagy újabb operációs rendszert kell használnia.

• Egy USB-C–USB-C kábelre, amely támogatja az adatátvitelt és a töltést. Ilyen például az egyes Apple-termékekhez mellékelt Apple USB-C töltőkábel. Ez a kábel működik a Mac portjaival, amely kompatibilis az USB-C csatlakozókkal: Thunderbolt 4, Thunderbolt / USB 4, Thunderbolt 3 vagy USB 3. Ne használjon Thunderbolt 3 kábelt.

A számítógépek beállítása a felélesztéshez vagy a visszaállításhoz

Végezze el az alábbi lépéseket annak megfelelően, hogy az érintett Mac laptop vagy asztali számítógép-e, és hogy Apple-chippel szerelt Macről vagy Apple T2 biztonsági chippel szerelt Macről van-e szó. Az USB-C-kábellel csatlakoztassa egymáshoz a két számítógépet, majd lépjen DFU (firmware-frissítés) módba az érintett Macen.

Laptop

1. Az érintett MacBook Pro vagy MacBook Air készüléken:

   • Csatlakoztassa a Macet az elektromos hálózathoz.

   • Apple-chippel szerelt Mac: ha szemből nézi a Mac bal oldalán található portokat, dugja be az USB-C-kábelt a bal szélső USB-C-portba.

   • T2 chippel szerelt Mac: ha szemből nézi a Mac bal oldalán található portokat, dugja be az USB-C-kábelt a jobb szélső USB-C-portba.

     • Minden laptop bal oldalán a bal szélen és a jobb szélen is egy USB-C-port található. Ez az egyik laptopmodell bal szélső USB-C-portja:

       

     • Ez a jobb szélső USB-C-port egy másik laptopmodellen:

       

2. A másik Macen:

   • Csatlakoztassa a Macet az elektromos hálózathoz.

   • Dugja be az USB-C-kábel másik végét bármelyik USB-C-portba.

   • Győződjön meg róla, hogy a Mac csatlakozik az internethez.¹

3. Az érintett Macen lépjen DFU módba:

   1. Nyomja meg a bekapcsológombot, és tartsa lenyomva legfeljebb 10 másodpercig, amíg a Mac ki nem kapcsol. (Ha a Macen van Touch ID gomb, az a bekapcsológomb is.)

   2. Nyomja meg, majd engedje fel a bekapcsológombot, majd azonnal nyomja meg, és tartsa lenyomva az alábbi négy gombot a beépített billentyűzeten:

      • Control ⌃ a billentyűzet bal oldalán

      • Alt ⌥ a billentyűzet bal oldalán

      • Shift ⇧ a billentyűzet jobb oldalán

      • Bekapcsológomb

   3. Apple chippel szerelt Mac: tartsa lenyomva a négy billentyűt körülbelül 10 másodpercig, majd engedje fel őket, kivéve a bekapcsológombot. Körülbelül 3 másodperc elteltével engedje fel a bekapcsológombot.

   4. T2 chippel szerelt Mac: tartsa lenyomva a négy billentyűt körülbelül 3 másodpercig, majd engedje fel őket.

   

4. Kövesse a felélesztés vagy helyreállítás alábbi lépéseit.

Asztali számítógép

1. Az érintett asztali számítógépen:

   • iMac: ha szemből nézi a Mac hátoldalát, dugja be az USB-C-kábelt a jobb szélső USB-C-portba.

   • Apple-chippel szerelt Mac mini: ha szemből nézi a Mac hátoldalát, dugja be az USB-C-kábelt a bal szélső USB-C-portba.

   • T2 chippel szerelt Mac mini: ha szemből nézi a Mac hátoldalát, dugja be az USB-C-kábelt a jobb szélső USB-C-portba.

   • Mac Studio: ha szemből nézi a Mac hátoldalát, dugja be az USB-C-kábelt a jobb szélső USB-C-portba.

   • Mac Pro asztali burkolattal: dugja be az USB-C-kábelt a Mac tetején, a bekapcsológombtól legtávolabb található USB-C-portba.

   • Mac Pro rackburkolattal: dugja be az USB-C-kábelt a Mac elején, a bekapcsológombhoz legközelebb elhelyezkedő USB-C-portba.

2. A másik Macen:

   • Dugja be az USB-C-kábel másik végét bármelyik USB-C-portba.

   • Győződjön meg róla, hogy a Mac csatlakozik az internethez.¹

3. Az érintett Macen lépjen DFU módba:

   1. Válassza le a Macet az elektromos hálózatról.

   2. Nyomja meg, és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.

   3. Tartsa lenyomva a bekapcsológombot, és közben csatlakoztassa a Macet a tápforráshoz.

   4. Körülbelül 3 másodperc elteltével engedje fel a bekapcsológombot.

4. Kövesse a felélesztés vagy helyreállítás alábbi lépéseit.

A felélesztés és a visszaállítás módja

Miután beállította a számítógépeket, a Finder vagy az Apple Configurator segítségével felélesztheti vagy visszaállíthatja az érintett Macet, attól függően, hogy a másik Mac melyik macOS-t használja.

Itt látható egy Mac, amely készen áll a Finderből való felélesztésre vagy visszaállításra (macOS Sonoma vagy újabb):

Itt látható egy Mac, amely készen áll az Apple Configuratorből való felélesztésre vagy visszaállításra (macOS Monterey 12.4 vagy újabb):

Felélesztés

Először próbálkozzon a felélesztéssel. Ez gyorsabb megoldás lehet a visszaállításnál, és nem törli a Mac tartalmát.

1. A Finder használata esetén (macOS Sonoma vagy újabb verzió szükséges hozzá):

   1. A Finder-ablak oldalsávján válassza ki a „Mac” lehetőséget a fenti képen látható módon. Nem jelent meg?

   2. Kattintson a jobb oldalon látható A Mac felélesztése lehetőségre, majd a Folytatás gombra a megerősítéshez. Az ablakban megjelenik egy folyamatjelző sáv, amely mutatja, hogy a felélesztés folyamatban van.

2. Az Apple Configurator használata esetén (macOS Monterey 12.4-es vagy újabb verzió szükséges hozzá):

   1. Nyissa meg az Apple Configuratort, amelyet az App Store-ból tölthet le.²

   2. Az Apple Configurator ablakban válassza ki a „DFU” lehetőséget az érintett Mac esetében, a fenti képen látható módon. Nem jelent meg?

   3. A menüsávon válassza ki a Műveletek > Speciális > Eszköz felélesztése lehetőséget. Az ablakban megjelenik egy folyamatjelző sáv, amely mutatja, hogy a felélesztés folyamatban van.

3. Amikor a felélesztés befejeződött, az érintett Mac automatikusan újraindul. Ha a gép az újraindítás helyett kikapcsol, nyomja meg a bekapcsológombot a bekapcsoláshoz.

4. Ha a rendszer kéri, válassza ki a visszaállítani kívánt kötetet (például a Macintosh HD-t), majd kattintson a Tovább gombra.

5. Ha a rendszer kéri, válasszon ki egy felhasználót, akinek tudja a jelszavát, majd adja meg a felhasználó jelszavát. Kattintson a Tovább, majd az Újraindítás gombra.

6. ◆Apple-chippel szerelt Mac: a felélesztett Macen betöltődnek a rendszerindítási lehetőségek, amelyek között a fogaskerék ikonnal ellátott Beállítások is szerepel. Válassza ki az indítólemezt (pl. Macintosh HD), majd kattintson az alatta látható Folytatás gombra.

7. A felélesztett Mac elindul, és a folyamat ezzel befejeződött.

Visszaállítás

Ha a Macet nem lehet feléleszteni, a törléshez és a gyári beállítások visszaállításához hajtsa végre az alábbi lépéseket.

1. A Finder használata esetén (macOS Sonoma vagy újabb verzió szükséges hozzá):

   1. A Finder-ablak oldalsávján válassza ki a „Mac” lehetőséget a fenti képen látható módon. Nem jelent meg?

   2. Kattintson a jobb oldalon látható A Mac visszaállítása lehetőségre, majd a Frissítés gombra a megerősítéshez. Az ablakban megjelenik egy folyamatjelző sáv, amely mutatja, hogy a visszaállítás folyamatban van.

2. Az Apple Configurator használata esetén (macOS Monterey 12.4-es vagy újabb verzió szükséges hozzá):

   1. Nyissa meg az Apple Configuratort, amelyet az App Store-ból tölthet le.²

   2. Az Apple Configurator ablakban válassza ki a „DFU” lehetőséget az érintett Mac esetében, a fenti képen látható módon. Nem jelent meg?

   3. A menüsávon válassza ki a Műveletek > Visszaállítás lehetőséget, majd kattintson a Visszaállításra a megerősítéshez. Az ablakban megjelenik egy folyamatjelző sáv, amely mutatja, hogy a visszaállítás folyamatban van.

3. Amikor a visszaállítás befejeződött, az érintett Mac automatikusan újraindul. Ha a gép az újraindítás helyett kikapcsol, nyomja meg a bekapcsológombot a bekapcsoláshoz.

4. Ha a rendszer kéri, válasszon egy Wi-Fi-hálózatot, vagy csatlakoztasson egy hálózati kábelt.

5. Apple-chippel szerelt Mac:

   1. Amikor a rendszer kéri, adja meg a Macen korábban használt Apple ID azonosítót és jelszót.

   2. Amikor megjelenik a beállítási asszisztense, az asszisztens segítségével végezze el a Mac beállítását.

6. T2 chippel szerelt Mac:

   1. Az internetes macOS-visszaállítás funkcióval visszaállított Macen rendszerindításkor egy forgó földgömb jelenik meg. Amikor a rendszer erre kéri, válassza ki a kívánt nyelvet.

   2. Amikor a rendszer kéri, adja meg a Macen korábban használt Apple ID azonosítót és jelszót. Ezután kattintson a Kilépés a visszaállításhoz elemre.

   3. Amikor a Visszaállítás folyamata során megjelenik a segédprogramok listája, válassza a macOS telepítésére vagy újratelepítésére szolgáló opciót.

   4. A macOS telepítése után a Mac újraindul, és megnyílik a beállítási asszisztens. Ezzel befejezheti a Mac beállítását.

Ha nem látja a Macet az ablakban

A számítógépek beállítását követően, ha az érintett Mac nem jelenik meg a Finderben vagy az Apple Configuratorben:

• Ha a Findert használja, válassza ki a Finder > Beállítások menüpontot a menüsávon. Kattintson az Oldalsáv elemre a beállítási ablak tetején, majd jelölje be a „CD-k, DVD-k és iOS-eszközök” jelölőnégyzetet.

• Válassza le az USB-C-kábelt az érintett Macről, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot legfeljebb 10 másodpercig az érintett Mac kikapcsolásához. Csatlakoztassa újra az USB-C-kábelt a megfelelő porthoz, majd próbáljon meg ismét belépni a DFU módba. Fontos a billentyűlenyomások megfelelő időzítése.

• Próbáljon ki egy másik USB-C-kábelt. A kábelnek támogatnia kell az adatátvitelt és a töltést is.

Ha nem tudja végrehajtani a felélesztést vagy visszaállítást, illetve további segítségre van szüksége, forduljon az Apple-támogatáshoz.