Ha több helyre van szükség iPhone, iPad vagy iPod touch készüléke frissítéséhez
Ha nincs elegendő hely a készüléken a frissítés telepítéséhez, próbálkozzon az alábbiakkal.
Az iOS és az iPadOS legújabb verziójának telepítésével hozzájuthat a legújabb funkciókhoz, biztonsági frissítésekhez és hibajavításokhoz. Ha megjelenik egy üzenet, miszerint nincs elegendő szabad hely a frissítés letöltéséhez és telepítéséhez, kezelheti a készülék tárhelyét a javaslatok segítségével, vagy számítógéphez csatlakoztatva is telepítheti a frissítést.
Az iPhone, az iPad vagy az iPod touch tárhelyének kezelése
Ha szeretne helyet felszabadítani a készüléken, próbálkozzon az alábbiakkal. Emellett alkalmazásokat és tartalmakat is törölhet vagy eltávolíthat. Nem szükséges további iCloud-tárhelyet vásárolnia. Mi a különbség a készüléken és az iCloudban található tárhely között?
Lépjen a Beállítások > Általános > [készülék] tárhely menüpontba.
A tippeket a Javaslatok részhez legörgetve tekintheti meg.
A javaslat bekapcsolásához koppintson az Engedélyezés lehetőségre, vagy koppintson a javaslatra, és tekintse át, hogy mely tartalmakat lehet érdemes törölnie.
Ha a javaslatok végrehajtása után is további szabad helyre van szüksége, törölheti a már nem használt alkalmazásokat és tartalmakat:
Lépjen a Beállítások > Általános > [készülék] tárhely menüpontba.
Görgessen az appok listájához. Az egyes appok kijelölésével megtekintheti, hogy mekkora területet használnak fel.
Koppintson a kívánt alkalmazásra, majd válasszon a lehetőségek közül:
App eltávolítása: felszabadítja az alkalmazás által elfoglalt tárhelyet – de a kapcsolódó dokumentumok és adatok megmaradnak.
App törlése: az alkalmazás és a kapcsolódó adatok egyaránt törlődnek. Egyes alkalmazásokban konkrét dokumentumokat és adatokat is törölhet (ilyen például az Apple Music). A megvásárolt alkalmazásokat és tartalmakat később újra letöltheti.
Próbálja meg ismét telepíteni a frissítést. Koppintson a Beállítások > Általános > Szoftverfrissítés menüpontra.
A készülék tárhelyét bemutató grafikonon Egyéb és Rendszeradatok címkével jelölt tartalmak esetében nincs teendője. Töröljön felesleges alkalmazásokat és tartalmakat, valamint kövesse a javaslatokat.
iPhone, iPad vagy iPod touch frissítése számítógép segítségével
Macen nyissa meg a Findert, PC-n pedig az Apple Devices alkalmazást. Ha a PC-jén nincs telepítve az Apple Devices alkalmazás, vagy a Macen a macOS Mojave vagy régebbi rendszer fut, nyissa meg az iiTunest A Macen futó macOS verziójának megállapítása.
Csatlakoztassa a készüléket a számítógéphez.
Keresse meg a készüléket a számítógépen. Előfordulhat, hogy megbízhatónak kell jelölnie a készüléket a folytatáshoz.
Kattintson a Frissítés keresése gombra.
Kattintson a Letöltés és frissítés gombra.
Ha a frissítés közben figyelmeztetés jelenik meg, olvassa el ezt a cikket, amelyből megtudhatja, mi a teendő hiba vagy riasztás esetén.
Ha további segítségre van szüksége
Ha további segítségre van szüksége, forduljon az Apple-támogatáshoz.