Slanje izrađenih izvještaja o datoteci paketa
Ako Transporter naiđe na bilo kakve probleme, u prozoru aplikacije Transporter pojavljuje se tipka Problem ili Problemi. Kliknite na tipku Problem ili Problemi kako biste prikazali detaljne informacije o bilo kojim greškama i alarmima.
Za pružatelje usluga filmova i TV-a: Ako ne možete sami riješiti probleme ili imate dodatnih tehničkih problema koje želite prijaviti, a vezani su za provjeru ili isporuku, možete koristiti link Prijavi problem u skočnom prozoru kako biste tvrtki Apple poslali izrađeni izvještaj o datoteci paketa.
Slanje izrađenog izvještaja
Kliknite Prijavi problem u skočnom prozoru
.
Za prikaz problema u uređivaču teksta kliknite Kopiraj probleme kako biste ih zalijepili u uređivač teksta.
Pregledajte detalje izrađenog izvještaja i, opcionalno, dodajte bilješke i komentare.
Kliknite Šalji tvrtki Apple.
Transporter isporučuje datoteku zapisa timu za podršku tvrtke Apple kao pomoć u otklanjanju poteškoća.