Ako ne možete preuzeti aplikacije na Mac računalo ili ih na njemu ažurirati

Ako imate problem prilikom ažuriranja ili preuzimanja aplikacija iz trgovine App Store na Mac računalo, isprobajte sljedeće savjete.

Je li trgovina App Store dostupna?

Provjerite Appleovu stranicu sa stanjem sustava kako biste saznali je li trgovina App Store privremeno nedostupna u vašoj zemlji ili regiji.

Provjerite Appleovu stranicu o stanju sustava

Ručno ažuriranje aplikacije

Otvorite App Store i ručno ažurirajte aplikaciju.

Saznajte što učiniti ako poruka kaže da se ne možete povezati s trgovinom App Store.

Promjena načina plaćanja

Možda imate neplaćenu narudžbu. Da biste problem otklonili, promijenite svoj način plaćanja. Ako ne možete promijeniti način plaćanja, možete iskoristiti darovnu karticu i upotrijebiti sredstva s nje za plaćanje neplaćenih narudžbi.

Saznajte kako platiti neplaćenu narudžbu

Ponovno pokrenite Mac

Ponovno pokrenite Mac. Zatim provjerite možete li preuzimati ili ažurirati aplikacije.

Ponovno pokrenite Mac računalo

Obratite se Appleu

Ako i dalje ne možete preuzeti ili ažurirati aplikacije na Mac računalu, obratite se Appleovoj podršci.

Datum objave: