Sigurnosno kopiranje
Sigurnosno kopiranje najvažniji je dio pripreme Mac računala za servis. Time Machine pojednostavnjuje sigurnosno kopiranje i obnovu svih vaših datoteka, a dostupni su i ostali načini sigurnosnog kopiranja. Saznajte kako sigurnosno kopirati Mac.
Dogovor za servis
Odaberite neku od opcija servisa dostupnih na vašem području: dogovorite termin u trgovini Apple Store, pronađite ovlašteni servis za Appleove proizvode ili dogovorite popravak slanjem proizvoda putem pošte. Dogovorite servis za Mac.
Prikupljanje informacija
Ako još uvijek imate račun, ponesite ga u servis. Možda će vam zatrebati lozinka za Apple ID i identifikacijski dokument, na primjer vozačka dozvola, putovnica ili osobna iskaznica.
Morate znati naziv i lozinku korisničkog računa za macOS za slučaj da se u servisu morate prijaviti na Mac. A ako koristite i lozinku za firmver, prije servisa je isključite.
Prikupljanje proizvoda
Ponesite Mac, kabel za napajanje i sav dodatni pribor za koji vam je potrebna pomoć.
Ako ste dogovorili servis slanjem proizvoda putem pošte, pratite dobivene upute za pakiranje i slanje.
Ako vam je potrebna pomoć, obratite se Appleovoj korisničkoj podršci i zatražite dodatne informacije.