Priprema Mac računala za servis
Da biste uštedjeli vrijeme i zaštitili svoje podatke, prije servisa Mac računala provedite što je moguće više sljedećih koraka.
1. Napravite sigurnosnu kopiju
Sigurnosno kopiranje Mac računala
Sigurnosna kopija važna je u slučaju da tijekom servisa bude potrebno izbrisati ili zamijeniti disk za pokretanje računala.
2. Dogovorite popravak
Zatražite servis za Mac računalo
Ovisno o dostupnosti na vašem području, rezervaciju možete napraviti u trgovini Apple Store, Mac možete odnijeti u ovlašteni servis za Appleove proizvode ili možete dogovoriti uslugu slanja na servis poštom. Ako sudjelujete u Appleovom programu popravka, trebate se pridržavati svih dodatnih koraka koji su propisani u okviru programa.
3. Provjerite postavke
Dovršite što je više moguće ovih koraka kako biste omogućili servisnom tehničaru da izvrši sva potrebna dijagnostička testiranja. Ako ne možete dovršiti ove korake, možda će vam se povratno javiti tehničar kako bi s vama raspravio o opcijama.
Ako je vaš Mac s Apple silicon čipom i sustavom macOS Tahoe 26 ili novijim već popravljan ili niste sigurni je li se to dogodilo, upotrijebite Repair Assistant kako biste provjerili postoji li neki nedovršeni popravak.
Ako je na vašem Macu s Intel procesorom postavljena lozinka za firmver, isključite je. To se ne odnosi na Mac računala koja imaju Apple silicon čipove.
Ako ste dogovorili uslugu slanja uređaja poštom, pridržavajte se svih dodatnih uputa koje dobijete od Applea.
Ako ste zabrinuti za sigurnost svojih podataka tijekom servisa, ili uključite FileVault ili uklonite svoje podatke, primjerice brisanjem svih sadržaja i postavki.
4. Prikupite informacije
Ako nosite Mac računalo na lokaciju servisa:
Ponesite sa sobom račun, ako ga imate. Možda će vam biti potrebna i lozinka vašeg Apple računa i neka vrsta osobnog identifikacijskog dokumenta, kao što su vozačka dozvola, putovnica ili druga identifikacijska isprava koju je izdalo vladino tijelo.
Pobrinite se da znate korisničko ime i lozinku za macOS korisnički račun, u slučaju da se na lokaciji servisa trebate prijaviti na Mac računalo.
5. Prikupite opremu
Ako nosite Mac računalo na lokaciju servisa, ponesite i njegov kabel za napajanje i svu dodatnu opremu s kojom vam je potrebna pomoć.
Ako ste dogovorili servis slanjem proizvoda putem pošte, pratite dobivene upute za pakiranje i slanje.
