Ako ne možete slati ili primati poruke na Apple Watch uređaju

Saznajte što učiniti ako vam se prikaže upozorenje ili crveni uskličnik ili ako ne možete primati poruke.

Ako se pojavi crveni uskličnik

Ako vam se pored poruke prikaže crveni uskličnik  ili upozorenje „nije isporučeno”, dodirnite upozorenje da biste ponovno pokušali poslati poruku. Ako se poruka i dalje ne pošalje, isprobajte upute u nastavku. 

 

Ako ne možete slati ili primati poruke

Nakon svakog koraka ponovno pokušajte poslati ili primiti poruku na Apple Watch uređaju.

Provjera kontrolnog centra

Ako vam se na brojčaniku sata prikazuju ikone Zabrana ometanja ili Zrakoplovni mod, morate isključiti postavke u kontrolnom centru.

Dodirnite prostor pri dnu brojčanika sata, držite ga i pričekajte da se pojavi Kontrolni centar pa prijeđite prstom prema gore. Dodirnite istaknute ikone Zabrana ometanja i Zrakoplovni mod da biste isključili te postavke.

Apple Watch s uključenom zabranom ometanja i drugi s uključenim zrakoplovnim modom.

Provjera veze

Provjerite može li se Apple Watch povezati s iPhone uređajem, mobilnom mrežom ili Wi-Fi mrežom. Da biste slali i primali SMS/MMS poruke s modela Apple Watch sata s povezivanjem putem mobilne mreže, upareni iPhone mora biti uključen i povezan s Wi-Fi ili mobilnom mrežom, ali ne mora biti u blizini.

iMessage poruke na uređaju Apple Watch možete slati i primati čak i ako iPhone nije povezan ili uključen, sve dok je Apple Watch povezan s Wi-Fi ili mobilnom mrežom.

Saznajte kako se Apple Watch povezuje i zatražite pomoć ako se prekida veza između vaših uređaja.

Apple Watch povezan s iPhone uređajem.

 

Pokušajte poslati poruku s iPhone uređaja

Ako iPhone ne može slati ni primati poruke, pokušajte popraviti poruke na iPhone uređaju

 

Provjerite jeste li prijavljeni

Na iPhone uređaju otvorite aplikaciju Apple Watch, dodirnite karticu Moj sat, a zatim Općenito > Apple ID. 

Prijavljen kao j.appleseed@icloud.com.

 

Provjerite postavke za iMessage

Na iPhone uređaju otvorite Postavke > Poruke i provjerite je li opcija iMessage uključena.

Zatim dodirnite Slanje i primanje da biste provjerili koristite li isti Apple ID kao i na uređaju Apple Watch. 

Ako niste prijavljeni, prijavite se u iMessage uz pomoć Apple ID-a

John Appleseed prijavljen u iMessage svojim Apple ID-om.

Odjava iz značajke iMessage

Dodirnite Postavke > Poruke > Slanje i primanje. Dodirnite Apple ID, a zatim Odjava. 

Zatim dodirnite Postavke > Poruke. Isključite značajku iMessage pa je ponovno uključite

Postavke za iMessage na iPhone uređaju.

Ponovno se prijavite u iMessage

Dodirnite Postavke > Poruke > Slanje i primanje > Koristite Apple ID za iMessage, a zatim se prijavite.

 

Ponovno pokrenite Apple Watch i iPhone

Evo kako ponovno pokrenuti Apple Watch i iPhone.

 

Traženje ažuriranja

Evo kako ažurirati Apple Watch i iPhone.

 

Obratite nam se

Prije nego što nam se obratite, rasparite Apple Watch, a zatim ga ponovno uparite. Ako i dalje ne možete slati ni primati poruke, obratite se Appleovoj službi za korisničku podršku.

 

Datum objave: