Ako je vaš račun onemogućen iz sigurnosnih razloga
Ako vidite neku od sljedećih poruka, vaš se Apple ID automatski zaključao radi vaše sigurnosti i nećete se moći prijaviti ni na koji Appleov servis:
- „Ovaj Apple ID onemogućen je iz sigurnosnih razloga”
- „You can't sign in because your account was disabled for security reasons” („Ne možete se prijaviti jer je vaš račun onemogućen iz sigurnosnih razloga”)
- „This Apple ID has been locked for security reasons” („Ovaj Apple ID zaključan je iz sigurnosnih razloga”)
Da biste mogli ponovno ostvariti pristup, morat ćete resetirati lozinku. Saznajte kako možete resetirati lozinku.
Ako je vaš račun onemogućen u trgovinama App Store i iTunes Store
Ako vidite poruku koja kaže da je vaš račun onemogućen u trgovinama App Store i iTunes Store, obratite se Appleovoj službi za korisničku podršku kako biste mogli dobiti pomoć.