Ako kamera ili bljeskalica na iPhone, iPad ili iPod touch uređaju ne rade

Ako su fotografije mutne ili je zaslon kamere crn, evo što učiniti.

Uklanjanje kućišta, pribora ili folije i testiranje

  1. Uklonite kućište, pribor ili foliju koja možda blokira kameru ili bljeskalicu ili sadrži magnet u blizini kamere.
  2. Testirajte kameru snimanjem fotografije.
  3. Testirajte LED bljeskalicu:
    1. Isprobajte svjetiljku u kontrolnom centru na iPhone uređaju ili kontrolnom centru na iPad uređaju. Na iPhone X i novijem ili iPad uređaju prijeđite prstom prema dolje s gornjeg desnog kuta zaslona. Ako imate iPhone 8 ili stariji uređaj, povucite od donjeg ruba bilo kojeg zaslona prema gore.
    2. Dodirnite gumb Svjetiljka ikona ručne svjetiljke.

Ako bljeskalica radi samo ponekad, otvorite aplikaciju Kamera i dodirnite tipku bljeskalice   da biste odabrali drugu postavku.

Obratite se Appleovoj službi za korisničku podršku

Ako želite sami isprobati više koraka

Ako želite, evo još nekoliko koraka koje možete sami isprobati ako kamera ne radi. Možda ćete se i dalje morati obratiti Appleovoj službi za korisničku podršku nakon što slijedite ove korake. 

  1. Ako je fotografija mutna, očistite leće prednje i stražnje kamere krpicom od mikrovlakana. Ako unutar objektiva vidite prljavštinu ili ostatke ili ako se čini da su objektivi kamere krivo poravnati ili blokirani, obratite se Appleovoj službi za korisničku podršku kako biste razgovarali o mogućnostima servisiranja.
  2. Ponovno pokrenite svoj iPhoneiPad, ili iPod touch uređaj
  3. Ponovno testirajte kameru snimanjem fotografije. Ako vaš uređaj ima prednju i stražnju kameru, provjerite rade li. Da biste promijenili kameru, dodirnite tipku za okretanje .
Datum objave: