Korištenje alata Apple Diagnostics za testiranje Mac računala

Alat Apple Diagnostics, koji je prije bio poznat pod nazivom Apple Hardware Test, može provjeriti ima li vaše Mac računalo hardverskih problema.

Ako mislite da bi vaše Mac računalo moglo imati hardverskih problema, pomoću alata Apple Diagnostics možete odrediti hardversku komponentu koja je u kvaru. Apple Diagnostics također predlaže rješenja i pomaže vam da se za pomoć obratite Appleovoj korisničkoj podršci.

Priprema Mac računala

  1. Isključite Mac računalo.
  2. Odspojite sve vanjske uređaje osim tipkovnice, miša, zaslona, Ethernet veze (ako je primjenjivo) i priključka na izmjeničnu struju.
  3. Provjerite je li vaše Mac računalo na tvrdoj, ravnoj i stabilnoj površini s dobrim protokom zraka.

 


Pokretanje alata Apple Diagnostics

Odredite koristite li Mac računalo s Apple Silicon čipom i zatim slijedite odgovarajuće korake:

Apple Silicon

  1. Uključite Mac računalo te nastavite pritiskati i držati tipku za uključivanje dok se vaše Mac računalo uključuje.
  2. Otpustite je kada se prikaže prozor s opcijama pokretanja, koji uključuje ikonu zupčanika s nazivom Opcije.
  3. Pritisnite tipke Command (⌘)-D na tipkovnici.

Intelov procesor

  1. Uključite Mac računalo i zatim odmah pritisnite i držite tipku D na tipkovnici dok se Mac računalo uključuje. 
  2. Otpustite je kada se prikaže traka napretka ili kada se od vas zatraži odabir jezika.

 


Pogledajte rezultate testiranja

Apple Diagnostics prikazuje traku napretka dok provjerava vaše Mac računalo:

Dijagnostika sustava macOS koja pokreće traku napretka

Kada testiranje završi, Apple Diagnostics prikazuje rezultate, uključujući jedan referentni kod ili više njih. Saznajte više o referentnim kodovima alata Apple Diagnostics.

Rezultati dijagnostike sustava macOS. Nisu pronađeni problemi.

Kako biste ponovili testiranje, kliknite „Ponovno pokreni test” ili pritisnite tipke Command-R.

Da biste ponovo pokrenuli svoje Mac računalo, kliknite Ponovno pokreni ili pritisnite R.

Za isključivanje kliknite Isključi ili pritisnite S. 

Da biste dobili informacije o opcijama servisa i podrške, pobrinite se da vaše Mac računalo bude povezano s internetom i zatim kliknite „Početak rada” ili pritisnite tipke Command-G. Vaše Mac računalo ponovno će se pokrenuti i tada će se prikazati web-stranica s više informacija. Kada završite, na Apple izborniku odaberite Ponovno pokreni ili Isključi.


Dodatne informacije

Ako na Mac računalu na Intel osnovi ne možete pokrenuti Apple Diagnostics putem tipke D, pokušajte sa sljedećim rješenjima:

  • Pritisnite i držite tipke Option-D prilikom pokretanja kako biste koristili Apple Diagnostics putem interneta.
  • Pobrinite se da vaše Mac računalo ne koristi lozinku za firmver.
Datum objave: