Ako se Mac računalo ne može povezati s internetom putem Wi-Fi mreže

Ako je vaše Mac računalo s Wi-Fi mrežom, ali se ne može povezati na web-mjesta, e-mail i ostale internetske usluge, isprobajte ova rješenja.

Da biste se povezali na internet putem Wi-Fi mreže, Mac računalo prvo se mora povezati s Wi-Fi mrežom i ta mreža mora pružati vezu s internetom. Da biste se povezali s Wi-Fi mrežom, kliknite Wi-Fi u kontrolnom centru ili traci izbornika i zatim na izborniku odaberite mrežu. Ako web-mjesta, e-mail i ostale internetske usluge ostanu nedostupne nakon povezivanja s Wi-Fi mrežom, isprobajte sljedeća rješenja.

Ponovno pokrenite Mac

Ponovno pokretanje moglo bi pomoći jer Mac računalo nakon toga automatski obnavlja internetsku adresu koja mu je dodijeljena nakon pridruživanja Wi-Fi mreži. Ili možete ručno obnoviti IP adresu. To je poznato kao obnavljanje DHCP poslužitelja. Ako je poslužitelj istekao i adresu već koristi drugi uređaj, Mac računalu dodjeljuje se nova adresa.

Provjerite VPN ili drugi sigurnosni softver

Ako ste instalirali VPN ili drugi softver koji nadzire vaše mrežne veze ili stupa u interakciju s njima, taj softver možda utječe na pristup internetu. Saznajte više o mrežnim problemima koji su povezani s VPN-om i drugim softverom

Upotrijebite ugrađene dijagnostičke alate

Wi-Fi preporuke. Kliknite Wi-Fi u kontrolnom centru ili traci izbornika, ili potražite stavku izbornika pod nazivom Wi-Fi preporuke. Ako vam se stavka prikazuje, Mac računalo pronašlo je problem i ponudilo je preporuke. Odaberite stavku Wi-Fi preporuke da biste saznali više.*

Bežična dijagnostika. Pritisnite i držite tipku Option na tipkovnici i kliknite Wi-Fi  u kontrolnom centru ili u traci izbornika, a zatim na izborniku odaberite Otvori bežičnu dijagnostiku. Saznajte više o upotrebi bežične dijagnostike za analizu okruženja bežične mreže.

Prozor Bežična dijagnostika, na kojem se prikazuju rezultati dijagnostike

Ažurirajte Wi-Fi usmjerivač

Ako upravljate Wi-Fi usmjerivačem mreže, instalirajte najnovija ažuriranja firmvera za usmjerivač, u skladu s preporukama proizvođača. Možda bi moglo pomoći i da jednostavno ponovno pokrenete usmjerivač i koristite Appleove preporučene postavke za Wi-Fi usmjerivače i pristupne točke.

Isprobajte drugu mrežu ili se obratite svom pružatelju internetskih usluga

Ako možete pristupiti internetu kad ste povezani na drugu mrežu, ili ako niste sigurni, provjerite s mrežnim administratorom ili pružateljem internetskih usluga (ISP) funkcionira li vaša mreža ispravno.

 


* Wi-Fi preporuke nisu dostupne za osobne pristupne točke ili mreže koje upotrebljavaju određene sigurnosne protokole, kao što su korporacijski WPA ili korporacijski WPA2.

Datum objave: