Da biste se povezali na internet putem Wi-Fi mreže, Mac računalo prvo se mora povezati s Wi-Fi mrežom i ta mreža mora pružati vezu s internetom. Da biste se povezali s Wi-Fi mrežom, kliknite Wi-Fi u kontrolnom centru ili traci izbornika i zatim na izborniku odaberite mrežu. Ako web-mjesta, e-mail i ostale internetske usluge ostanu nedostupne nakon povezivanja s Wi-Fi mrežom, isprobajte sljedeća rješenja.
Ponovno pokrenite Mac
Ponovno pokretanje moglo bi pomoći jer Mac računalo nakon toga automatski obnavlja internetsku adresu koja mu je dodijeljena nakon pridruživanja Wi-Fi mreži. Ili možete ručno obnoviti IP adresu. To je poznato kao obnavljanje DHCP poslužitelja. Ako je poslužitelj istekao i adresu već koristi drugi uređaj, Mac računalu dodjeljuje se nova adresa.
Ažurirajte Mac
Ažurirajte softver Mac računala i provjerite jesu li datum i vrijeme ispravno postavljeni.
Provjerite VPN ili drugi sigurnosni softver
Ako ste instalirali VPN ili drugi softver koji nadzire vaše mrežne veze ili stupa u interakciju s njima, taj softver možda utječe na pristup internetu. Saznajte više o mrežnim problemima koji su povezani s VPN-om i drugim softverom.
Upotrijebite ugrađene dijagnostičke alate
Wi-Fi preporuke. Kliknite Wi-Fi u kontrolnom centru ili traci izbornika, ili potražite stavku izbornika pod nazivom Wi-Fi preporuke. Ako vam se stavka prikazuje, Mac računalo pronašlo je problem i ponudilo je preporuke. Odaberite stavku Wi-Fi preporuke da biste saznali više.*
Bežična dijagnostika. Pritisnite i držite tipku Option na tipkovnici i kliknite Wi-Fi u kontrolnom centru ili u traci izbornika, a zatim na izborniku odaberite Otvori bežičnu dijagnostiku. Saznajte više o upotrebi bežične dijagnostike za analizu okruženja bežične mreže.
Ažurirajte Wi-Fi usmjerivač
Ako upravljate Wi-Fi usmjerivačem mreže, instalirajte najnovija ažuriranja firmvera za usmjerivač, u skladu s preporukama proizvođača. Možda bi moglo pomoći i da jednostavno ponovno pokrenete usmjerivač i koristite Appleove preporučene postavke za Wi-Fi usmjerivače i pristupne točke.
Isprobajte drugu mrežu ili se obratite svom pružatelju internetskih usluga
Ako možete pristupiti internetu kad ste povezani na drugu mrežu, ili ako niste sigurni, provjerite s mrežnim administratorom ili pružateljem internetskih usluga (ISP) funkcionira li vaša mreža ispravno.
* Wi-Fi preporuke nisu dostupne za osobne pristupne točke ili mreže koje upotrebljavaju određene sigurnosne protokole, kao što su korporacijski WPA ili korporacijski WPA2.