Prikaz sredstava na Apple ID računu

Provjerite raspoloživa sredstva na Apple ID računu na iPhone, iPad ili iPod touch uređaju ili Mac računalu. Možete upotrijebiti i iTunes na PC računalu.

Da biste dodali sredstva na svoj Apple ID račun, upotrijebite registrirani način plaćanja ili iskoristite darovne kartice servisa App Store i iTunes.

Nakon što dodate sredstva, sredstva s Apple ID računa možete upotrijebiti za kupnje na servisima App Store, iTunes Store ili Apple Books ili za kupnju iCloud memorije. Sredstva će se upotrebljavati za sve kupnje, sve dok ih ne potrošite.

Saznajte kako izraditi Apple ID ako ga već nemate.


Sredstva za Apple ID nisu dostupna u svim državama ili regijama. Saznajte jesu li sredstva za Apple ID putem dodavanja sredstava ili iskorištavanja darovnih kartica (ili putem oba načina) dostupna u vašoj državi ili regiji.

Prikaz sredstava na iPhone, iPad ili iPod touch uređaju

  1. Otvorite aplikaciju App Store.
  2. Dodirnite svoju fotografiju ili tipku Prijava  pri vrhu zaslona. Možda ćete se morati prijaviti pomoću Apple ID-a.
  3. Ako imate neiskorištena sredstva na Apple ID računu, ispod vašeg imena pojavit će se iznos.

iPhone na kojem je prikazano stanje na Apple ID računu ispod imena i e-mail adrese Johna Appleseeda.

Prikaz sredstava na Mac računalu

  1. Otvorite App Store. Ako vidite tipku Prijava  pri dnu rubnog stupca, kliknite je ili se prijavite pomoću Apple ID-a.
  2. Ako imate neiskorištena sredstva na Apple ID računu, ispod vašeg imena pojavit će se iznos, pri dnu rubnog stupca.

Servis App Store na Mac računalu u kojem je prikazno stanje na Apple ID računu Johna Appleseeda, u rubnom stupcu ispod njegovog imena.

Prikaz sredstava na PC računalu

  1. Otvorite program iTunes. Ako niste prijavljeni, prijavite se pomoću Apple ID-a.
  2. Pri vrhu prozora programa iTunes kliknite Trgovina.
  3. Ako imate sredstava, prikazat će se ispod polja za traženje.

O neiskorištenim sredstvima s Apple ID računa

Darovne kartice servisa App Store i iTunes ili neiskorištena sredstva ne možete iskoristiti niti vratiti za povrat gotovine, osim kako je to propisano zakonom. Ako jurisdikcija u vašoj državi dopušta povrat sredstava za iskorištene darove, možete zatražiti povrat novca. Obratite se Appleovoj korisničkoj podršci, a zatim odaberite kategoriju podrške i temu. U pojedinosti zahtjeva uključite sljedeće informacije:

  • svoj Apple ID
  • iznos povrata sredstava
  • trenutačnu adresu za isporuku.

Možda će u svrhu potvrde biti potrebne i dodatne informacije.

Ako planirate izbrisati Apple ID ili promijeniti državu ili regiju

Prije nego što možete izbrisati svoj Apple ID ili promijeniti državu ili regiju Apple ID-a, morate potrošiti sva sredstva s Apple ID računa. Možda ćete morati pričekati da završi obrada svih povrata sredstava na čekanju. Ako nemate dovoljno sredstava za kupnju nijedne stavke, obratite se Appleovoj korisničkoj podršci.

 

Dodatne informacije

  • Ako upotrebljavate značajku Dijeljenje s obitelji, sredstva koja dodate na svoj Apple ID račun dostupna su samo vama. Vaša se sredstva s Apple ID računa ne dijele s drugim članovima obitelji.
  • Ako mislite da iznos raspoloživih sredstava nije točan, provjerite povijest kupnji da biste vidjeli je li dio sredstava iskorišten za kupnju. Ako i dalje mislite da iznos sredstava nije točan, odjavite se sa servisa iTunes Store i App Store na svim uređajima i ponovno se prijavite.
  • Saznajte  kako se naplaćuju kupnje na servisima App Store i iTunes Store.
Datum objave: