Prikaz, promjena i otkazivanje pretplata

Saznajte kako prikazati aktivne pretplate, pretplate koje uskoro istječu i one koje su nedavno istekle te otkazati pretplate i članstva.

Neke aplikacije i servisi nude pristup sadržaju uz pretplatu. Za razliku od pojedinačno kupljenih stavki (npr. valute za igre kao što su dragulji i novčići), pretplate će se automatski obnavljati dok ih ne otkažete.

Pretplate koje se automatski obnavljaju:

  • pretplate na servis Apple Music
  • pretplate na servis Apple News, novine i časopise
  • pretplate u aplikacijama na sadržaje ili usluge (HBO NOW, Spotify, Netflix, Pandora, Hulu itd.)

Ako trenutno niste prijavljeni s Apple ID-om koji koristite uz pretplatu kojom želite upravljati, ako koristite neki drugi uređaj ili ako ne vidite pretplatu, pratite upute u nastavku.


Otkazivanje pretplata malo je drukčije u Izraelu, Južnoafričkoj Republici i Turskoj. Saznajte više o psoebnim okolnostima za te države i regije.

Upravljanje pretplatama

Slijedite navedene upute da biste pregledali, promijenili ili otkazali pretplate putem uređaja iPhone, iPad ili iPod touch, računala Mac ili PC ili uređaja Apple TV 4K ili Apple TV (četvrte generacije).

Za neke se pretplate može ponuditi probna verzija po sniženoj cijeni ili besplatna probna verzija. Ako pretplatu ne otkažete više od 24 sata prije datuma obnavljanja, ona bi se mogla obnoviti.

Na iPhone, iPad ili iPod touch uređaju

  1. Otvorite Postavke > [vaše ime] > iTunes i App Store.
  2. Dodirnite opciju Apple ID pri vrhu zaslona.
  3. Dodirnite Prikaži Apple ID. Možda ćete trebati potvrditi valjanost Apple ID-a.
  4. Dodirnite Pretplate.
  5. Dodirnite pretplatu koju želite urediti.
    Ako ste neku pretplatu platili, a ona se ne pojavljuje na popisu pretplata, možda ste platili nekoj drugoj tvrtki, a ne Appleu. Saznajte što možete učiniti ako i dalje ne vidite svoju pretplatu.
  6. Pretplatu uredite putem opcija. Možete odabrati i drugu ponudu za pretplatu ili dodirnuti opciju Otkaži pretplatu da biste pretplatu otkazali. Ako pretplatu otkažete, ona će isteći po završetku tekućeg naplatnog ciklusa.

Na Mac i PC računalu

  1. Otvorite program iTunes.
  2. Ako niste prijavljeni, prijavite se pomoću Apple ID-a.
  3. Na traci s izbornicima pri vrhu zaslona računala ili pri vrhu prozora programa iTunes odaberite opciju Račun > Prikaži moj račun.
  4. Potvrdite valjanost Apple ID-a, a zatim kliknite Prikaži račun.

Na stranici s podacima o računu učinite sljedeće:

  1. Pomaknite se u odjeljak Postavke. 
  2. Desno od odjeljka Pretplate kliknite opciju Upravljanje.
  3. Desno od pretplate koju želite urediti, kliknite opciju Uredi. 
    Ako ste neku pretplatu platili, a ona se ne pojavljuje na popisu pretplata, možda ste platili nekoj drugoj tvrtki, a ne Appleu. Saznajte što možete učiniti ako i dalje ne vidite svoju pretplatu.
  4. Pretplatu uredite putem opcija. Možete odabrati i drugu ponudu za pretplatu ili kliknuti opciju Otkaži pretplatu da biste pretplatu otkazali. Ako pretplatu otkažete, ona će isteći po završetku tekućeg naplatnog ciklusa.

Na uređaju Apple TV 4K ili Apple TV (četvrte generacije)

Pretplate možete urediti samo za tvOS aplikacije koje su instalirane na uređaju Apple TV. Na uređaju Apple TV (treće generacije i starijem) za upravljanje pretplatama morate koristiti iOS uređaj ili računalo.

  1. Otvorite Postavke.
  2. Odaberite opciju Računi.
  3. U odjeljku Pretplate odaberite opciju Upravljanje pretplatama.
  4. Odaberite pretplatu koju želite urediti.
    Ako ste neku pretplatu platili, a ona se ne pojavljuje na popisu pretplata, možda ste platili nekoj drugoj tvrtki, a ne Appleu. Uz to, ako aplikacija za koju želite upravljati pretplatom nije instalirana na Apple TV uređaju, da biste to promijenili, morat ćete koristiti iPhone, iPad, iPod touch, Mac ili PC računalo. Saznajte što možete učiniti ako i dalje ne vidite svoju pretplatu.
  5. Pretplatu uredite putem opcija. Možete odabrati i drugu ponudu za pretplatu ili odabrati opciju Otkaži pretplatu da biste pretplatu otkazali. Ako pretplatu otkažete, ona će isteći po završetku tekućeg naplatnog ciklusa.

Ako ipak ne vidite svoje pretplate

Dodatne informacije

Informacije koje Apple daje o proizvodima koje nije on proizveo ili neovisnim web-stranicama nad kojima nema nadzor niti ih je testirao ne podrazumijevaju da te proizvode Apple preporučuje niti da za njih daje podršku. Apple nije odgovoran za odabir, performanse ni korištenje web-stranica ni proizvoda drugih proizvođača. Apple ne iznosi mišljenja o točnosti ni pouzdanosti web-stranica drugih proizvođača. Prilikom korištenja interneta uvijek postoje rizici. Obratite se davatelju usluge da biste saznali više. Nazivi drugih tvrtki i proizvoda mogu biti robne marke svojih vlasnika.

Datum objave: