Kako otkazati pretplatu na Appleov servis

Saznajte kako otkazati pretplate koje ste kupili pomoću aplikacije iz servisa App Store. Osim toga, otkazati možete i Apple TV+, Apple News+, Apple Fitness+ i druge pretplate na Appleove servise.

Kako otkazati pretplatu na iPhone, iPad ili iPod touch uređaju

  1. Otvorite aplikaciju Postavke. 
  2. Dodirnite svoje ime. 
  3. Dodirnite Pretplate.
    iPhone prikazuje opciju izbornika Pretplate u Postavkama.
  4. Dodirnite pretplatu koju želite urediti. Ne vidite pretplatu koju tražite?
  5. Dodirnite Otkaži pretplatu. (Ili ako želite otkazati Apple One, ali zadržati neke pretplate, dodirnite Odabir pojedinačnih usluga.) Ako ne vidite opciju Otkaži pretplatu, pretplata je već otkazana i neće se obnoviti.


Otkazivanje pretplate na Mac računalu

  1. Otvorite aplikaciju App Store.
  2. Kliknite gumb za prijavu  ili svoje ime pri dnu rubnog stupca.
  3. Kliknite  Prikaz informacija na vrhu prozora. Možda ćete se morati prijaviti.
  4. Na stranici koja se pojavi, pomaknite se dok ne vidite Pretplate, zatim kliknite Upravljanje.
    Mac prikazuje stranicu s informacijama o računu koja se pojavljuje kada kliknete Prikaz informacija.
  5. Kliknite Uredi pokraj željene pretplate. Ne vidite pretplatu koju tražite?
  6. Kliknite Otkaži pretplatu. Ako ne vidite opciju Otkaži pretplatu, pretplata je već otkazana i neće se obnoviti. 


Otkazivanje pretplate na Apple Watch uređaju

  1. Na Apple Watch uređaju otvorite App Store.
  2. Pomaknite se do opcije Račun i dodirnite je.
  3. Dodirnite Pretplate.
  4. Dodirnite pretplatu koju želite. Ne vidite pretplatu koju tražite?
  5. Dodirnite Otkaži pretplatu. Ako ne vidite opciju Otkaži pretplatu, pretplata je već otkazana i neće se obnoviti. 


Otkazivanje pretplate na Apple TV uređaju

Na Apple TV uređaju možete uređivati pretplate samo za tvOS aplikacije koje su instalirane na tom Apple TV uređaju. Za Apple TV (3. generacije ili starije) upotrijebite iOS ili iPadOS uređaj ili računalo kako biste upravljali svojim pretplatama.

  1. Otvorite Postavke.
  2. Odaberite opciju Korisnici i računi pa odaberite svoj račun.
  3. Odaberite Pretplate.
  4. Odaberite pretplatu kojom želite upravljati, a zatim odaberite Otkaži pretplatu. Ako ne vidite opciju Otkaži pretplatu, pretplata je već otkazana i neće se obnoviti.


Ako nemate Apple uređaj


O otkazivanju pretplata na Appleove servise

  • Većina se pretplata automatski obnavlja osim ako ih otkažete.
  • Ako otkažete plaćenu pretplatu, možete je nastaviti koristiti do sljedećeg datuma naplate.
  • Ako pretplatu otkažete tijekom besplatnog probnog razdoblja, možda ćete odmah izgubiti pristup pretplati.

Ako ste se registrirali za besplatno ili sniženo probno razdoblje za uporabu pretplate koju ne želite obnoviti, otkažite je najmanje 24 sata prije isteka probnog razdoblja.

Otkazivanje pretplata funkcionira malo drukčije u Izraelu, Južnoafričkoj Republici i Turskoj. Saznajte više o posebnim okolnostima za te države i regije.

Informacije koje Apple daje o proizvodima koje nije on proizveo ili neovisnim web-stranicama nad kojima nema nadzor niti ih je testirao ne podrazumijevaju da te proizvode Apple preporučuje niti da za njih daje podršku. Apple nije odgovoran za odabir, performanse ni korištenje web-stranica ili proizvoda drugih proizvođača. Apple ne iznosi mišljenja o točnosti ni pouzdanosti web-stranica drugih proizvođača. Dodatne informacije zatražite od dobavljača proizvoda.

Datum objave: