Zaboravljena lozinka za Apple ID

Evo kako resetirati lozinku za Apple ID i ponovno ostvariti pristup svom računu.

Lozinku na najbrži i najjednostavniji način možete resetirati putem svojeg iPhone uređaja ili drugoga pouzdanog Apple uređaja – onog na koji ste se već prijavili koristeći svoj Apple ID, kako bismo znali da se radi o vašem uređaju.

Bit će vam potrebna šifra (ili lozinka na Mac računalu) kako biste postavili uređaj.

Resetiranje lozinke za Apple ID na iPhone ili drugom pouzdanom Apple uređaju

  1. Otvorite Postavke.
  2. Dodirnite svoje ime > Prijava i sigurnost > Promijeni lozinku.
    U postavkama Prijava i sigurnost na iPhone uređaju vidjet ćete opciju za promjenu lozinku za Apple ID.
  3. Pratite upute na zaslonu za resetiranje lozinke.

Taj postupak možete provesti i na pouzdanom iPad ili Apple Watch uređaju.

Da biste resetirali lozinku na pouzdanom Mac uređaju, odaberite Apple izbornik  > Postavke sustava > svoje ime. Zatim kliknite Prijava i sigurnost, Promijeni lozinku i slijedite upute na zaslonu.

Ako imate novi Apple uređaj

Ako imate novi Apple uređaj ili Apple uređaj na koji se niste prijavili rabeći svoj Apple ID, možete odabrati opciju „Zaboravili ste lozinku ili nemate Apple ID?” kad god se ta opcija prikaže.

Tijekom postavljanja uređaja možete potražiti opciju „Zaboravili ste lozinku ili nemate Apple ID?” možete pronaći opciju „Zaboravili ste Apple ID ili lozinku?”.

Nakon postavljanja može vam se prikazati poruka „Zaboravili ste lozinku ili nemate Apple ID?“ kao opcija u Postavkama:

  • iPhone ili iPad uređaj: otvorite aplikaciju Postavke i dodirnite Prijavite se na iPhone. Nakon toga dodirnite „Zaboravili ste lozinku ili nemate Apple ID?” i slijedite upute koje se prikazuju na zaslonu.
  • Mac računalo: odaberite Apple izbornik  > Postavke sustava. Kliknite „Prijavite se sa svojim Apple ID-jem”, a zatim kliknite „Zaboravili ste Apple ID ili lozinku?” i slijedite upute koje se prikazuju na zaslonu.

Resetiranje lozinke za Apple ID pomoću aplikacije Appleove službe za korisničku podršku na posuđenom uređaju

Ako nemate Apple uređaj, ali imate pristup pouzdanom telefonskom broju, možete posuditi Appleov uređaj od prijatelja ili člana obitelji ili ga možete koristiti u trgovini Apple Store.

  1. Otvorite aplikaciju Appleove službe za korisničku podršku na posuđenom Apple uređaju. Ako je potrebno, možete preuzeti aplikaciju Appleove službe za korisničku podršku iz trgovine App Store.
  2. Listajte prema dolje do Alati za podršku i zatim dodirnite Resetiraj lozinku.
  3. Dodirnite „Drugi Apple ID“.
  4. Unesite Apple ID. Ako ste zaboravili svoj Apple ID, možda možete upotrijebiti svoju e-mail adresu ili telefonski broj.
  5. Dodirnite Dalje i pratite upute na zaslonu za resetiranje lozinke.

Podaci koje unesete na taj uređaj neće se pohraniti na njemu.

Resetiranje lozinke za Apple ID na webu

Resetirajte lozinku na iforgot.apple.com 

Kad je to moguće, web-postupak preusmjerava vas na pouzdani uređaj.

Ako nemate pouzdani uređaj, lozinku i dalje možete resetirati na webu, ali taj bi postupak mogao potrajati malo duže. Ako ćete uskoro ostvariti pristup pouzdanom uređaju, možda bi bilo brže i jednostavnije da tim putem resetirate lozinku.

Datum objave: